台鐵有回復了： 王先生您好： 經查當時行李房人員剛好離開上月台接送612次的行李包裹，故需暫時關閉行李房大門， 因受限於人力恕難安排替補人力，另於門口張貼本站服務電話可撥打此電話，將燼速抽調 人力優先處理，也請寄領行李時能提早些，避免時間太趕錯過既定行程，在此向您致歉， 本站會研商更完善的應變措施，以防類似事件發生。 瑞芳站長 黃聰賢謹上 大概就如同板友之前討論過的內容，沒有什麼新意就是了 然後６１２次是？ 9/25新時刻表的未來車？XD ※ 引述《cookiewang (背海的人)》之銘言： : 利用七夕前和閃光安排了三天兩夜的煙火、九份、平溪之旅 : 昨天從九份回到瑞芳車站後 : 先把行李寄在行李房 : 之後開始平溪線之旅 : 下午結束行程搭17:20菁桐發車的4737次回瑞芳 : 打算表定時間18:02到達瑞芳後 : 動作快點一人買票一人領行李可以搭到18:12發車的651次莒光回臺北 : 結果票買好了，但是行李房那邊悲劇了... : 行李房那邊門鎖住了 : 而且裡面居然　沒　有　人 : 雖然一位先生把服務鈴按到快燒掉了 : 可是因為裡面沒人 : 想當然耳我們只能眼睜睜的看到651離開 : 後來過了許久，終於有一位貌似搬行李的工作人員來開門 : 他開完門就到後面去做自己的事 : 然後前面的行李寄放處也沒有人管，就讓旅客自己拿行李 : 拿到行李後，只能再多花錢改搭231次自強 : 這次和我們一起被困在行李房外也有香港來的外國人 : 想起來真的很丟臉 : 今天我們遇到的狀況不管是在哪個車站都不應該發生 : 就算行李房裡的工作人有有事離開 : 也應該找人暫代，而不是讓它長時間演空城計 : 因為這服務是不及格的 : 特別是瑞芳站外籍遊客又特別多 : 對臺灣的形象也會有負面影響 : 不過我搭火車旅遊這麼多次也是第一次遇到這種狀況 : 未來搭火車出遊仍然是我的第一選擇 : 希望台鐵的服務能越來越好囉 -- 速度是一種迷信 愛也是 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.184.71