原PO如果這要循重覆購票規定退票的話 似乎也不能
規定是要同車次且同區間 原PO只有同區間
所以台鐵是打算用哪條規則如何讓原PO退票 有人可以解惑嗎?
http://ppt.cc/aO2z
旅客持對號入座之乘車票者,應在當次車開行前,依規定申請退票,逾時申請概不受理。
因運輸事業具有不可儲存之特性,本局發售指定車次之對號列車乘車票票面上亦均註記「
限當日當次車有效」,逾越車票有效期間,該車票即視為無效票,故無法辦理退票。 惟
為顧及旅客權益,旅客如因遺忘攜帶乘車票,乘車當日另購同車次同區間乘車票,可檢附
原購與重購乘車票(重購乘車票可於使用後於車站加蓋證明章後攜出),於車站填寫重覆
購票退票申請表,向車站申請專案退票。惟如未同時持有原購及重購乘車票,依規定歉難
同意辦理。
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另外想問一下 重覆購票只限可站票的列車 滷蛋等等都不能 除非還有其他空位
這樣有錯嗎?
※ 引述《johnsonliang (458italia)》之銘言:
: 第一次發文 以下是事情經過 文有點長 請海涵
: 6/29 ~ 7/2 一群人去台東綠島玩
: 事前用網路訂票刷卡買了來回車票
: 6/29 羅東火車站取票 搭夜車前往台東
: 6/30 決定更換回程時間 7/2從原本22:30 改成 17:45
: 在台東火車站 進行換票
: 但是並沒有攜帶 當初線上刷的那張信用卡
: 售票員 說: 7/2 17:45的票請重新買,之後拿22:30車票和信用卡 再去刷退即可
: 7/16台北車站 退票失敗,需要台東站的站長簽名憑據 ,或是新買的六張車票
: 這天才發現
: 第一天在羅東取票的時候 售票員根本拿錯票給我們 預計7/2回程
: 他居然拿錯日期成7/10
: 7/25板橋火車站 處理一樣的問題 退票失敗 不過值班站長室的人員很有誠意幫我處理問
: 題 雖然沒有權限可以幫我處理退票 幫忙打電話聯絡到台東站
: 台東站的人員在電話裡跟我說 :
: 我們的售票人員都是受過專業訓練的 不可能會出錯誤的處理 網路刷卡要退票本來就要攜
: 帶信用卡 你會忘記帶卡出門 那就不要線上刷卡買票阿 這樣如果不滿意就直接打客服申
: 訴 ....
: 想請問各位
: 該如何處理
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※ 編輯: hatedog5566 來自: 36.230.88.247 (07/27 13:26)
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