松山車站旅客中心 四項台鐵第一
台鐵松山車站旅客諮詢中心僅十二坪，開辦四年多，寫下四項「台鐵第一」紀錄，包括車
站內第一座就業服務站、鐵路特考情報中心、每月健康講座及枕木軌道圖書室，多角化經
營的「副業」甚至超越旅遊諮詢「本業」，堪稱「坪效第一」。
松山車站地下一樓的旅諮中心，民國九十七年開幕，站務員發覺，受不景氣影響，國考超
夯，許多民眾不是問吃喝玩樂，反倒問鐵路特考如何準備？待遇、工作內容？
站務員靈機一動，去年起在旅諮中心張貼鐵路特考情報、各科參考書目及考古題，還可一
對一傳授考試要領及職場甘苦，並透過臉書粉絲專頁為不能到現場的網友解答。
經此發想，松山車站與北市就業服務站洽談，五月起由專人進駐旅諮中心媒合就業。站務
員盛婉茹說，去就業服務站可能讓部分求職者尷尬、排斥，車站諮詢中心顧全了求職者的
面子與隱私。
中心內也備有血壓計、體脂機，每月請醫師、營養師講授保健知識，講題包括Ｈ７Ｎ９、
大腸癌、口腔保健、母乳哺育等，講座後現場診療。站長簡信立鼓勵團隊拋出點子，也讓
站務員養成追問旅客「還需要什麼？」的「職業病」。
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8013623.shtml
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.193.136
推文 (15)
推
shter
:現在的松山感覺設計上就是非常實用的車站,地下也很舒服
07/08 23:07
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shter
:不過就業服務站原本就在松山站附近,人員過來車站也很近
07/08 23:08
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shter
:閘門口地上貼的乘車動線引導乘客去月台也做的很好
07/08 23:09
推
cisriqua
:推樓上的分析跟松山車站
07/08 23:22
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thomas0321
:比北車好太多了
07/08 23:25
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JCC
:但是電扶梯故障率還是一樣高
07/09 08:45
推
kigohcy
:車站內第一座就業服務站...以前樹林就有...只是撤掉...
07/09 09:43
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kigohcy
:這樣也騙一個第一...
07/09 09:44
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kigohcy
:搬到沒什麼人的停車場四樓...馬上變成爽缺...
07/09 09:47
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enternal
:不過松山沒有像台北、板橋一樣有出、入口分流
07/09 09:50
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lsryu
:常常在修電扶梯，下雨天會漏水
07/09 09:58
推
enternal
:我倒發覺靠停車場有一處露天陽台,下雨時都會直接下進來
07/09 10:06
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JCC
:分流不見得好 有時要去哪邊反而走很遠 日本沒分也是好好的
07/09 15:07
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ji394xu3
:不喜歡出入口分開+1 不過運量大的車站還是有分開的需要
07/09 16:21
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ji394xu3
:不過看看台鐵車站 大概也只有台北站需要出入口分開而已..
07/09 16:21