http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/apr/9/today-center15.htm
〔記者謝介裕、曾鴻儒／名間報導〕不滿遺失的火車票未能獲補發，家住名間鄉的吳姓女
子帶著小狗、手持自製海報標語前往濁水火車站演出「狗吠火車」抗議，凸顯權益受損。
台鐵運務處表示，購票證明依規定不能作為車票使用，旅客遺失車票，需重新購票才能乘
車，事後如找到車票，可全額退費。
昨日下午一時許，吳姓女子現身濁水火車站，帶著自製的抗議海報與小狗，從火車站門口
至售票窗口之間來回蹓躂，引發來往民眾側目。
吳女說，她在三月三十日上網購買四月五日發車到高雄的自強號火車票兩張，三十一日拿
到票後，不料，隔日發現遺失後，立刻打電話向位在台北的鐵路局客服中心洽詢能否補發
，結果卻遭以車票是不記名票券為由回拒，令她生氣且無法接受。
她出示網路購票證明表示，她所買的自強號火車票係有劃位的，並非站票，只要台鐵透過
本身內部網路訂票系統，便可查到她訂票使用的信用卡、身份證字號等資料，佐證她所言
不假，因此質疑台鐵係藉故推託，否則網路購票紀錄怎能不算證明文件？
高鐵對以信用卡購票或持有購票證明的旅客，則會有通融作法，亦即高鐵會依據購票紀錄
協助追蹤，事後如證明旅客原本購買的車票確實沒有其他人使用，可憑信用卡付款憑據或
購票證明辦理退票。上週原本考慮評估跟進高鐵作法的台鐵，昨天開會討論此事後，則傾
向維持原作法。
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◆ From: 114.39.248.44
※ abian746:轉錄至看板 Nantou 04/09 23:08
推文 (51)
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lirick42
:沒有2
04/09 20:59
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z520314
:一堆刁民
04/09 21:04
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Lxr
:刁民必噓
04/09 21:05
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fireneo
:http://0rz.tw/oN4i6 看這篇學的喔
04/09 21:05
推
walkoffhomer
:有樣學樣嗎?
04/09 21:06
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ms00103
:這個人是 XXOO 了嗎?
04/09 21:07
推
Porcelain
:又一個刁民...= =
04/09 21:10
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burrny
:我去提款機領錢，錢領出來但是被我弄丟了，我的提款證據還
04/09 21:12
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burrny
:在，我要求銀行再給我一次錢!!!
04/09 21:12
推
vvocation
:不懂為什麼新聞媒體記者要跟著瞎起鬨。是嫌臺灣不夠亂？
04/09 21:17
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vvocation
:刁民不夠多？還是覺得只要可以整到公家機關就很爽？
04/09 21:17
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fireneo
看看哪間報紙...(茶~
04/09 21:21
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moriyaorange
:等等有人又說罵刁民的人都在護航台鐵
04/09 21:23
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acergame5
:刁民無誤
04/09 21:46
推
bgn357
:拍泥當 搞蕭郎
04/09 21:51
推
tw3781
:聯負個責任看好自己的車票都做不到，還有臉出來鬼吼鬼叫!!
04/09 22:31
推
kingard9632
:刁民
04/09 22:45
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kudo070125
:下次叫他去買客運票弄丟看看 看客運給不給補
04/09 23:32
推
buslover
:刁民+1 一定是被葉部長的學生教壞的...
04/09 23:36
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Zoe0727
:同樣的情形,在高鐵那邊原票是可以馬上被擋住的.
04/09 23:48
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Zoe0727
:就曾經有撿到票的人進站時被抓了.台鐵是不為,而非不能.
04/09 23:49
推
eddie0116
:"妓"者才是最大的亂源
04/10 00:04
推
starker
:因為高鐵進站一定要通過閘門~ 臺鐵則否
04/10 00:08
推
karans
:台鐵無法如高鐵的作法，不也間接證明台鐵票證系統的落伍？
04/10 02:01
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karans
:當然台鐵可以選擇視最近這些人、事為刁民搗亂，但也可以藉
04/10 02:04
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karans
:此檢討票證系統、驗票方式是否能有改進的地方
04/10 02:04
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karans
:服務業對於顧客提出的問題是很歡迎的，撇開不理性的抱怨，
04/10 02:06
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karans
:顧客的問題也往往是企業進步的動力之一，不知道台鐵會怎麼
04/10 02:06
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karans
:想，不過茲事體大的事情應該還是風聲過了就算了
04/10 02:06
推
sqr
:台鐵任何措施都只能算是輔助 追根究柢自己不收好票丟掉怪誰
04/10 02:28
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sqr
:今天丟掉的不是車票 是不是又要怪其他人(單位)?
04/10 02:28
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sqr
:鈔票不見怪銀行嗎?
04/10 02:29
推
fireneo
:不知道能不能拿遺失手機來比喻 自己手機不收好 報遺失
04/10 02:46
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fireneo
:警察愛理不理的 小案 雜案 不想追 也要被批嗎?
04/10 02:46
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fireneo
:手機其實能追 但是光要監聽追蹤重大犯罪就沒什麼餘力可以
04/10 02:47
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fireneo
:找一般遺失的手機 剛好跟臺鐵車票的輕重程度比擬
04/10 02:47
推
fireneo
:人力就已經在精簡了 為了這些粗心大意的人還要開倒車
04/10 02:53
推
mecca
:怪怪的 這比喻 好像在罵自己?@@?
04/10 08:55
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mackywei
:高鐵站少系統單純，台鐵若要作到相當程度，難度高得多。
04/10 10:04
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mackywei
:即使台鐵票證系統可能真的落伍，兩者間恐怕也無因果關係
04/10 10:04
推
shirochan
:無理取鬧
04/10 12:14
推
Deming
:無理取鬧+1
04/10 15:46
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a56
:虛刁民
04/10 16:33
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yushenlin
:這..有點瘋了....
04/10 16:55
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kadena
:高鐵那件是出站被抓不是進站被檔
04/10 21:29
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kadena
:而且還是失主有報案的情況下去追查的 不是電閘第一時間擋人
04/10 21:29
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kadena
:所以高鐵票還是認票不認人 除非花心思去追蹤使用情況
04/10 21:31
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kadena
:http://www.rclaw.com.tw/SwTextDetail.asp?Gid=8407
04/10 21:34
推
godmanntut
:刁民+1
04/10 23:49
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Railroad
:噓!!
04/11 01:17
推
crazytank
:無理取鬧 根本刁民
04/11 11:10