有關媒體報導：「台鐵認票不認人 票搞丟只能重新購票」，臺鐵局說明如下：
[類 別] 最新消息
[發佈單位] 運務處
[發佈日期] 2013/04/05
http://www.railway.gov.tw/tw/news_Detail.aspx?SN=5465
因車票為不記名之有價證券，旅客如遺失車票，基本上應再購票乘車，不宜
由其他方式無票乘車。臺鐵局可以研究運用網路付款或會員制資料協助追查車票
使用情形（例如原票的座位），但旅客仍需重新購買，另臺鐵局也要考量協助追
查增加之行政成本，如果成本很高，只是解決發生率很低的問題，需要審慎評估。
又旅客遺失車票再另購車票乘車時，如果事後尋獲原票，依規定可以檢附車
票申請全額退費。
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火車開了......89.10.20復出江湖的莒光號10/10A次夜烏龜車，取代原復興號126/126A次
高雄2300開車後，沿途只停左營 楠梓 岡山 路竹 臺南 永康 善化 隆田 新營 嘉義 民雄
大林 斗南 斗六 二水 田中 員林 彰化 沙鹿 清水 大甲 苑裡 通霄 後龍 竹南 新竹 竹
北 湖口 楊梅 中壢 桃園 鶯歌 樹林 板橋 臺北就給他到松山啦！10次逢周一二三（永康
以北各跨次日）改經山線10A次，海線沙鹿 清水 大甲 苑裡 後龍 通霄等站停辦客運，山
線停臺中 豐原 后里 三義 銅鑼 苗栗6站並辦理客運。10/10A次於89.11.30改為36/36A次
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 137.110.244.114
推文 (16)
推
whoiam
:全額？不是要扣手續費？
04/06 06:41
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mackywei
:高鐵我記得要扣手續費。這說明有夠口語化。
04/06 07:12
推
hellohenry
:專案退票..台鐵有這樣的規定沒錯
04/06 09:06
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hellohenry
:車票遺失只能重買不補發，但如果事後找到原來的票的話
04/06 09:07
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hellohenry
:可以把兩張票一起拿去櫃臺退原來車票的費用不收手續費
04/06 09:07
推
cses87241
:我怎麼記得重複購票好像也要扣手續費阿...
04/06 09:09
推
meitetsu
:怕弄丟 就不要太早去取票~ 弄丟就該自己負責
04/06 12:21
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meitetsu
:不過台鐵可以推出先購票 上車前取票的模式 我想可以減少
04/06 12:22
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meitetsu
:這類事情發生
04/06 12:22
推
whoiam
:上次買到票後一時找不而又重買上車之後找到去退被扣手續費
04/06 12:35
推
Akulamaru
:網路購票不是可以先付款後取票？
04/06 13:11
推
sunnysilver
:可以 但最慢要開車前30分鐘取票
04/06 13:37
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ecpoem
:「30分鐘前取票」是怕旅客因人多來不及取票而無法乘車
04/06 14:09
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dn890221
:我也記得遺失重購後找回要扣手續費..
04/06 14:26
推
elatin
:台鐵遺失重購手續費13元 高鐵20元 持原票和重購票去車站即
04/06 20:50
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elatin
:可辦理
04/06 20:50