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昨天好不容易訂到了掛莒光號的商務車廂,然後我就去線上刷卡。 我照一般程序刷卡,結果刷完卡後跳出視窗說 "商務車廂不處理網路付款,請臨櫃處理" 那怎麼不一開始就說,還讓我傻傻的刷卡? 而且以前訂都沒有這規則阿! 後來我就收到信用卡公司的簡訊說您網路消費刷了三千多!!?? 我真的一頭霧水了! 我只好跑去火車站,臨櫃說我沒付錢, 可是我打給信用卡公司說我刷卡過了,授權碼也出來了。 我就去服務台說明這個情形。 總之最後我就是很生氣,但他們一直鬼打牆認為我沒刷卡,因為他們沒記錄到, 因此我要付錢才能取票(以我的觀點我早就付錢啦!) 那信用卡公司說有我刷卡記錄又要怎麼解釋? 他們就強調沒有記錄到就不會請款。 服務台還很好心說電腦給我用,畢竟線上刷卡還有95折,我就再刷一次。 還是一樣阿!簡訊又收到了,視窗也彈出來了! 但他們總算相信"商務車廂不處理網路付款,請臨櫃處理"...原來真的有這個規則阿。 最後他給我各承辦人員的電話,說有請款就找他們, 請我去臨櫃拿票了,95折的價差補現金給我 我已經氣到說不出話來了。 我覺得很奇怪,怎麼突然有這規則?大家有遇過嗎? 既然有這規則,不就不該讓乘客刷卡嗎? 一肚子氣阿! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.130.97

推文 (9)

cses87241 :一般都建議不要刷卡,因為要退換很麻煩... 03/21 00:44
eugenelu :原po到底刷了幾次? 03/22 04:14
TigerZZ :商務列車/兩鐵列車/郵輪列車...都不能網路付款 03/29 16:27
TigerZZ :而且..你真的不會被請到款 XD 03/29 16:28
TigerZZ :在網路付款的頁面是有寫"郵輪式列車車票不開放網路付款" 03/29 16:43
TigerZZ :但是沒寫商務列車跟兩鐵列車不能(聽強者我朋友說那個頁面 03/29 16:44
TigerZZ :每個字都是台鐵校對過的, 一個自他們都不能亂改也不能亂加 03/29 16:44
TigerZZ :而且強者我朋友說,那個回應的確要等到刷完卡連線到台鐵 03/29 16:46
TigerZZ :去劃位後才會回應,他們也沒辦法事先知道不能讓你去付款) 03/29 16:46
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