昨天好不容易訂到了掛莒光號的商務車廂,然後我就去線上刷卡。
我照一般程序刷卡,結果刷完卡後跳出視窗說
"商務車廂不處理網路付款,請臨櫃處理"
那怎麼不一開始就說,還讓我傻傻的刷卡?
而且以前訂都沒有這規則阿!
後來我就收到信用卡公司的簡訊說您網路消費刷了三千多!!??
我真的一頭霧水了!
我只好跑去火車站,臨櫃說我沒付錢,
可是我打給信用卡公司說我刷卡過了,授權碼也出來了。
我就去服務台說明這個情形。
總之最後我就是很生氣,但他們一直鬼打牆認為我沒刷卡,因為他們沒記錄到,
因此我要付錢才能取票(以我的觀點我早就付錢啦!)
那信用卡公司說有我刷卡記錄又要怎麼解釋?
他們就強調沒有記錄到就不會請款。
服務台還很好心說電腦給我用,畢竟線上刷卡還有95折,我就再刷一次。
還是一樣阿!簡訊又收到了,視窗也彈出來了!
但他們總算相信"商務車廂不處理網路付款,請臨櫃處理"...原來真的有這個規則阿。
最後他給我各承辦人員的電話,說有請款就找他們,
請我去臨櫃拿票了,95折的價差補現金給我
我已經氣到說不出話來了。
我覺得很奇怪,怎麼突然有這規則?大家有遇過嗎?
既然有這規則,不就不該讓乘客刷卡嗎?
一肚子氣阿!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.130.97
推文 (9)
推
cses87241
:一般都建議不要刷卡,因為要退換很麻煩...
03/21 00:44
推
eugenelu
:原po到底刷了幾次?
03/22 04:14
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TigerZZ
:商務列車/兩鐵列車/郵輪列車...都不能網路付款
03/29 16:27
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TigerZZ
:而且..你真的不會被請到款 XD
03/29 16:28
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TigerZZ
:在網路付款的頁面是有寫"郵輪式列車車票不開放網路付款"
03/29 16:43
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TigerZZ
:但是沒寫商務列車跟兩鐵列車不能(聽強者我朋友說那個頁面
03/29 16:44
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TigerZZ
:每個字都是台鐵校對過的, 一個自他們都不能亂改也不能亂加
03/29 16:44
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TigerZZ
:而且強者我朋友說,那個回應的確要等到刷完卡連線到台鐵
03/29 16:46
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TigerZZ
:去劃位後才會回應,他們也沒辦法事先知道不能讓你去付款)
03/29 16:46