上萬人等進站 高鐵新竹險癱瘓
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（中央社記者林瑞益新竹24日電）台灣燈會今晚點燈，上萬人在欣賞完燈會後到高鐵新竹
站等候進站，差點癱瘓高鐵新竹站。
一名男士說，等了一個小時還進不了高鐵新竹站，相當著急，擔心回台北沒有捷運或公車
可搭乘，高鐵新竹站要負責嗎？另一名女士則拍下大排長龍的畫面，上傳社群網站「臉書
」（facebook），除表達怨氣，更希望能順利回家。
新竹縣政府警察局竹北分局到場協助，另開通道讓已經購票的民眾進入車站，避開排隊人
潮。
高鐵新竹站晚間9時30分透過廣播，告訴民眾車票都已賣光。高鐵新竹站說，雖然預估會
湧進許多人潮，但等候進高鐵車站的民眾超過預估人數；至晚間9時30分止，北上的車票
已經賣光，南下車次尚有空位。
新竹縣政府說，民眾回家除高鐵外，可選擇搭乘台鐵，多利用接駁車轉乘，希望民眾都平
安回家。1020224
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其實搭台鐵北返也不會慢到哪裡去就是了...
另外晚上八點多看台鐵新聞稿
似乎使用接駁車往來會場和台鐵竹北、新竹兩站的遊客比例不多
大多數人還是直接搭台鐵或高鐵到會場的樣子
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.217.173
推文 (86)
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ilove1530
:六家站太小了....= =
02/24 23:51
推
kutkin
:每年燈會就是癱瘓軌道運輸的搞法
02/24 23:52
推
hiu
:根本應該限制自由座的總票數 然後徹底分流對號座和自由座的人
02/25 00:01
推
geoemia
:剛剛在高鐵月台看主燈開幕秀+煙火 看完直接搭車走人
02/25 00:03
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hinajian
:月台可以逗留？
02/25 00:04
推
jackytien
:剛看新聞有年輕人超沒水準，排到不耐煩把高鐵票往站務人
02/25 00:05
推
geoemia
:剛好買7:28分的車 7:15上月台 剛好看到阿
02/25 00:05
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jackytien
:員臉上丟過去
02/25 00:05
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aisme21
:好沒教養……
02/25 00:30
推
IanLi
:觀光客是只會搭高鐵?
02/25 00:31
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contrav
:抱怨是一定會有的 但是把這些抱怨寫出來製造對立跟紛爭...
02/25 00:33
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TSUBASA400
:大多數人選高鐵大概是懶得去新竹、北新竹或竹北換車吧
02/25 00:37
推
yjw691
:那以後就像去年一樣(鹿港)辦在沒有軌道運輸的地方吧
02/25 00:41
推
ihx00
:今年還有新竹，北新竹，竹北可以選擇，前年竹南一站更慘吧
02/25 00:43
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ihx00
:簡直是炸了...
02/25 00:44
推
emonyaki
:有人知道今年高鐵新竹站封掉北上入口(全部由南下入口進入
02/25 00:55
推
split
:高鐵自己分流有問題，對號座旅客沒分班次排隊，全混在一起
02/25 00:55
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emonyaki
:)以及往台鐵的連通道也封掉 這樣做是有什麼用意與幫助嗎?
02/25 00:55
推
split
:提早半小時去排隊都無法進站，就只能眼睜睜看自己的班次開走
02/25 00:59
推
Xkang
:下禮拜六要去,不知狀況會如何哦XD
02/25 00:59
推
emonyaki
:高鐵經過今天慘痛的經驗 明天開始肯定會變更方式了吧
02/25 01:01
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emonyaki
:台鐵也沒好到哪去
02/25 01:01
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kudo070125
:政府搞的噱頭要高鐵負責?= =
02/25 01:07
推
IanLi
:台鐵是本身運量問題 高鐵來個大亂鬥有對號票的沒法進
02/25 01:09
推
kudo070125
:丟車票那個可以告公然侮辱了吧
02/25 01:11
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kudo070125
:每次活動都是高官在爽 第一線服務人員被指著罵
02/25 01:11
推
payeah
:他們這些單位應該都有開過會，高鐵有票可以賺應該是還好吧?
02/25 01:13
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payeah
:只是可憐到第一線的人....
02/25 01:13
推
shter
:買指定車次對號座不能進站搭，高鐵的確要負責
02/25 02:00
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acergame5
:愛去就不要怕塞 只是苦的是沒興趣的在地居民
02/25 02:02
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shter
:平溪也是花了幾年才讓遊客使用天燈BRT接駁成習慣捨火車主流
02/25 02:02
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coolfish1103
:手持對號票進不去卻看到插隊的進去會被抱怨很正常...
02/25 02:12
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kudo070125
:抱怨不等於可以丟車票到站務員臉上喔
02/25 02:15
推
busgoer
:高鐵對可能造成大量運量的活動向來沒有什麼危機意識
02/25 06:58
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busgoer
:反正投訴進去也是比TRA更官腔的答覆，這次被修理剛好
02/25 06:59
推
nektsu2
:高鐵經驗太少了
02/25 08:28
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kudo070125
:樓樓上的意思是那位站務人員活該被丟車票到臉上嗎?
02/25 09:24
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kudo070125
:被投訴跟被污辱是兩件事情喔
02/25 09:24
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chewie
:明年也不一定在新竹辦吧:P
02/25 09:43
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Chungli28
:高鐵被媒體修理跟站務員被丟車票是兩回事
02/25 09:45
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nektsu2
:代表真的很生氣阿 凡事規矩禮貌在危機時是無法生存的
02/25 09:54
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nektsu2
:而且這種版面 媒體也愛 高鐵的親民形象已經嚴重受損
02/25 09:56
推
mecca
:這樣就危機哦??? 難怪媒體喜歡說年輕人是草__族
02/25 10:23
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Lxr
:高鐵經驗少也是事實，不過高鐵的壓力比台鐵少很多
02/25 10:24
推
Deming
:活動又不是高鐵辦的，影響正常通勤的乘客才是最糟的
02/25 12:10
推
holysea
:人就是多怪我囉?一切照規矩也是會有人跳出來靠北有差嗎?
02/25 12:49
推
suscym
中國人劣根性 是禁不起考驗的
02/25 13:59
推
rs7135
:高鐵雖沒經驗,但有規劃排隊動線.至於人多混亂又是另回事了
02/25 15:47
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amatrrosivi
:某樓要當中國人自己去當
02/25 17:07
推
secondary
:我也覺得高鐵因應措施沒有處理好耶~
02/25 19:58
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secondary
:推給活動不是高鐵主辦的, 好像有點說不過去吧?
02/25 20:00
推
aoi
:台鐵已嚴陣已待半年多...高鐵就太輕乎了
02/25 21:07
推
busgoer
:看看台鐵怎麼獨撐福隆跟平溪線的活動，再看看高鐵這次
02/25 21:42
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busgoer
:某樓會覺得高鐵準備很夠？
02/25 21:42
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kudo070125
:福隆平溪辦幾年了 高鐵年年辦燈會嗎
02/25 22:03
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kudo070125
:還有 平溪天燈還有臨時BRT救援喔?
02/25 22:03
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Chungli28
:平溪天燈活動大宗人潮都是靠瑞芳和木柵線接駁公車...
02/25 22:12
推
busgoer
:對，都辦幾年了，高鐵不會去取經嗎？還是高高在上自以為是
02/25 22:12
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busgoer
:天才兒童就恥下問了
02/25 22:13
推
yftsai
:高鐵處理好的話面子裡子雙收，搞成這樣真的很難看
02/25 23:35
→
yftsai
:很早以前就決定要在高鐵特區了，高鐵竟然一點準備也沒有
02/25 23:36
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yftsai
:真是叫人意外，你用平常的班表應付這種大型活動，塞爆是
02/25 23:37
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yftsai
:意料中的事，應該要為這次燈會排特別班表，或是至少直達車
02/25 23:38
→
yftsai
:增停新竹吧，結果只是加開兩班全車自由座
02/25 23:38
推
aoi
:高鐵有在怕嗎？
02/25 23:43
推
OuKC
:會不會是想說大家應該會去擠台鐵或其他交通運輸, 而輕乎了運
02/26 00:20
→
OuKC
:量?
02/26 00:20
推
shter
:高鐵雖然貴,但參加這種活動搭高鐵回台北一點也不貴
02/26 00:53
→
shter
:時間就是金錢在這種逃難般的時候更顯其價值...選高鐵的更多
02/26 00:54
→
shter
:另一個問題是天燈節臨時BRT宣傳夠力大家才知曉運用
02/26 00:55
→
shter
:新竹一樣有能力搞燈會BRT到竹北就像平溪BRT到動物園轉運
02/26 00:55
推
Chungli28
:另一個問題在於高鐵運用本身就很緊，週日加班車已經夠多
02/26 08:25
→
Chungli28
:了，能否開出更多加班車也是問題
02/26 08:25
推
cutec
:若每班直達車均臨時增停新竹，以當天的狀況恐怕後續會衍生更
02/26 09:11
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cutec
:多問題。
02/26 09:11
推
wefun
:根本就沒啥 做好有票無票分流就解決了 沒票的本來就該排到死
02/26 12:45
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wefun
:有票的排隊是哪招
02/26 12:45
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y600260
:這應該是高鐵第三次承辦這種活動吧！（嘉義、台南、新竹）
02/26 20:33
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y600260
:映像中，第一次嘉義燈會、第二次台南跨年、第三次新竹燈會
02/26 20:35
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y600260
:打錯，應該是被迫接受這種活動人潮
02/26 20:36
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y600260
:不過，高鐵都是用最平常的方式去處理這重重大活動
02/26 20:38
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luther0583
:台南跨年其實跟高鐵的關係並不大，高鐵站還準時關門呢
02/26 21:45
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y600260
:高鐵：今年有痛到，但如此機會以後不多了（因為全推光 誤
02/27 20:39
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dn890221
:丟車票的事情不用到一年一度的大活動就有了
03/01 03:21
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dn890221
:自己動作慢乘車不及被告知請站著搭下一班就爆炸的人也不
03/01 03:22
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dn890221
:是沒有
03/01 03:22