今天下午要去7-11取票時（先前已先用信用卡付款），
輸入了後4碼和取位代碼，但畫面卻顯示此筆記錄已在其他通路取得，
所以無法取票，可是我從沒取過此張票，
不知道為何發生這狀況，心急如墳的我趕緊打去高鐵問，
但客服卻一直說此筆已取票亦不讓我退票，只說再幫我查，後續再處理，
想請問有人發生過這種情況嗎？高鐵會退錢給我嗎？
還是默默的當冤大頭呢？花了錢但票卻被別人取走了。（不好意思用手機打，排版有點亂）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.175.125
推文 (33)
推
ultratimes
:噓你要當冤大頭
02/08 17:22
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ultratimes
:這種情況票在哪邊取的一定有紀錄吧，不管超商還是車站
02/08 17:23
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ultratimes
:調查取票記錄就可以知道這張票在哪邊被取的
02/08 17:23
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fatfatfish
:可是客服小姐一直和我說他們查不到哪個超商被取走的說
02/08 17:29
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fatfatfish
:只一直和我強調已經被取走了，是高鐵不想幫我查嗎。哭
02/08 17:31
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ecpoem
:先確定是不是家人幫您取票了，不然就報警了
02/08 17:32
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fatfatfish
:我確定家人沒幫我取票，那我去報案好了。
02/08 17:34
推
ultratimes
:順帶一提，如果是有人冒領，尤其是已付款的車票
02/08 17:36
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ultratimes
:這已經算是牽扯到刑事案件了
02/08 17:37
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NCC1305
:先連絡信用卡公司如何？雖然這也說不上盜刷.....
02/08 17:54
推
ultratimes
:認真懷疑你的電腦有木馬
02/08 17:55
推
cka
:有誰會知道你的取票代號跟身份證？
02/08 18:06
推
gt299792
:報案好像可以直接在閘門擋住那張票（已信用卡付費）
02/08 18:07
推
gt299792
:參考一下這新聞http://tinyurl.com/altvwd3
02/08 18:10
推
th2113
:用手機APP訂 又把手機借給他人 號碼就可能外洩
02/08 18:12
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fatfatfish
:剛剛高鐵幫我查了，那張票沒有搭乘，好詭異。
02/08 18:18
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fatfatfish
:唉，找到兇手了，原來是弟弟取了票，但事隔太多天忘了.
02/08 18:29
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fireneo
:......
02/08 18:30
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Chungli28
:自己的訂票資料給了誰先查清楚...
02/08 18:31
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caesst85149
:兇手有抓到就好
02/08 18:31
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Chungli28
:記得去跟高鐵公司自首,不然你這張票會被列黑名單
02/08 18:32
推
th2113
:照原po說法 這張票也已經過期 無論是否黑名單 都無法過閘
02/08 18:47
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fatfatfish
:這張票已過乘車時間，謝大家意見，我該買銀杏給弟弟了
02/08 19:07
推
moola
:所以啊？該怪誰？
02/08 20:08
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wush
:如果找不到兇手，高鐵也不幫查，那就讓它上新聞吧，不然就真
02/08 20:17
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wush
:的是冤大頭了...ker ker
02/08 20:18
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wush
:話說回來，該吃銀杏的是原post
02/08 20:20
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rabbit97
:好無言...原po該慶幸沒報警嗎 XD XD
02/08 20:45
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z520314
:親人之間算告訴乃論吧
02/08 20:53
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z520314
:就算有報警的話
02/08 20:53
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cka
:....
02/08 23:06
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drefly
:PO文的時間拿來打電話給家人問清楚很難嗎...
02/09 00:07
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vaio5566
:除了親人以外誰會這麼閒去取票
02/09 03:45