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台鐵車廂排序亂 座位找嘸 【投訴組╱新北報導】民眾搭乘台鐵列車,座位是在列車的1C車5號位置,但此車廂卻是 安排在該列車的第一節,其後依序是1B、1A、1、2、3等編號車廂,不合常理的排序害她 上車後花30分鐘才找到座位,抱怨太不便民。對此,台鐵運務處表示,該班列車臨時加掛 車廂,才有此情形,會加強站內廣播告知旅客相關資訊。學者則說,車廂排序違反常理, 台鐵應改善。 「好奇怪!」新北市黃小姐表示,9月30日晚間從台鐵頭城站,搭乘233次自強號返回台北 ,不料此列車後半截多數車廂編號都是阿拉伯數字,找了半天才發現前段幾節車廂編號有 英文字母,且當時車廂內人潮擁擠、行走不易,最後花了30分鐘,才找到1C是第一節車廂 ,落座後,一旁乘客還笑著和她說:「妳竟然找得到。」她認為,車廂編排設計不合理。 「臨時調整加掛」 對此,台灣鐵路局運務處處長杜威說,正常的車廂編排都是阿拉伯數字依序由第一節車廂 往後排列,黃小姐遭遇是因該車廂屬臨時加掛,通常是在運客量較大時,臨時調整部分列 車加掛才有此情形,對旅客感到抱歉,但此情形不多,會再次加強宣導站內廣播告知,避 免民眾困擾。 暨南國際大學公共行政與政策學系系主任吳若予指出,此車廂排序會增加顧客搭乘困擾, 台鐵有必要思考是否適當,設法改進。 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20121025/34596542 -- ◆ 此次停留時間: 865686 小時 56 分 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.35.188.211

推文 (72)

Akulamaru :那就0車、-1車、-2車……等一下0車好像很不吉利XD 10/25 06:44
fris0400 :很難吧,印象中都加掛在車頭和原地1車之間 10/25 06:45
sa411022 :不過既然事先就知道會加掛 為什麼不把原本的1~6車 10/25 07:26
sa411022 :直接叫作4~9車 然後加掛的就用1~3車呢? 10/25 07:27
busgoer :或者乾脆改為10~12車好了 10/25 07:29
ecpoem :也許是開賣後才加掛的,試想原本7-12車到臺東其他到花蓮, 10/25 07:52
ecpoem :臨時加掛一組時改成1-15車,但還是先頭兩組到花蓮,就變成 10/25 07:54
ecpoem :9-15車到花蓮,那買到7-9車到臺東的旅客要怎麼辦?當然如果 10/25 07:55
ecpoem :加掛後變成3組到臺東車序改1-15問題可能小一些啦 10/25 07:56
ecpoem :如果順行加掛車廂是在前面但花蓮得摘下,若本來後面車廂花 10/25 07:58
ecpoem :蓮也得摘下,那得另外多派一組人手才行 10/25 07:59
ecpoem :這種情況還是加強車站播音比較省事 10/25 07:59
ecpoem :(之前在日本看過增xx車的情況) 10/25 08:00
ecpoem :(上面某行「9-15車到花蓮」修正為「10-15車到花蓮」) 10/25 08:02
kudo070125 :我只是覺得用1A 1B 1C這種編號只是顧台鐵自己方便 10/25 09:21
kudo070125 :月台上燈箱根本就沒有這樣的編號 更別說停車時常常就 10/25 09:21
kudo070125 :直接把1C停在1車之類的 後面編號全亂掉 10/25 09:22
karans :日本的增組在乘車前就可以透過PIDS預先得知訊息,月台上也 10/25 09:28
karans :有相關指引引導旅客正確候車位置,而台鐵的增組就好像意外 10/25 09:29
karans :的驚喜一樣,更不用說下一班要進來的列車到底要在哪裡候車 10/25 09:30
nepho :我覺得座位號方向顛倒的問題比這個嚴重多了 10/25 10:38
visa9527 :我覺得這問題很嚴重,每站都要廣播叫所有人 +3 車等 10/25 11:43
visa9527 :旅客根本搞不清楚是狀況,連月台上的候車位置都不可信 10/25 11:44
visa9527 :如果是原本 9 車的加到 12 車就直接編號到 12 就好啦 10/25 11:44
visa9527 :如果是 e 板友說 7-12 車的拆車狀況,那就前後拆就好啦 10/25 11:46
visa9527 :花蓮停靠時間那麼久不就是為了處理拆車,前後拆又不影響 10/25 11:46
visa9527 :把 13-15 跟 1-6 摘掉是前後一起作業而已,不會來不及 10/25 11:47
visa9527 :如果是莒光,電頭到花蓮也要換柴頭,跟著拆 13-15 就好 10/25 11:48
visa9527 :換回來的柴頭也是直接牽第 12 車,一樣 7-12 去台東 10/25 11:48
visa9527 :E400跟著 13-15 一起留在花蓮有什麼困難? 10/25 11:49
visa9527 :台鐵沒有為旅客著想的心理只想自己便宜行事才是問題 10/25 11:50
shiftt :這位教授平常很常坐火車嗎?記者還去採訪 民眾也無腦投訴 10/25 12:25
iammark1995 :紙上調車很容易…但是實際現場可沒這麼簡單。那些摘下 10/25 12:48
iammark1995 :來的車不是就憑空消失了好嗎?E電車頭聯車廂一起摘下 10/25 12:48
iammark1995 :來就無法直接入庫了,要先找一條線讓摘下來的車廂放, 10/25 12:48
iammark1995 :然後機車再解聯轉線入庫,之後再由調車班把車廂抓走。 10/25 12:48
iammark1995 :問題來了,調車當時有空線嗎?機車有空檔給它轉線那 10/25 12:48
iammark1995 :麼多次嗎? 10/25 12:48
starbuckser0 :"每站都要廣播叫所有人+3車等"沒這個困擾,因為都不會 10/25 12:49
starbuckser0 :廣播,乘客都是自己傻傻在月台看著車廂過去~ 10/25 12:50
starbuckser0 :如工藤大,台鐵方便+1 10/25 12:51
Tywang :台鐵應該打破原先調車的方法重新規劃便民的方式,而不是將 10/25 12:51
Tywang :問題丟給乘車的人, 10/25 12:52
starbuckser0 :另外,請問要多常搭火車的教授才有資格受訪? 10/25 12:52
visa9527 :解聯是台鐵要解決的問題,不應該當成影響乘客搭車的理由 10/25 13:48
visa9527 :最簡單的方法就是 1-12 怕要加掛三節就直接賣 4-15 就好 10/25 13:50
visa9527 :誰規定車廂號碼一定要從 1 開始? 只要對準月台就好 10/25 13:50
visa9527 :你要加三節就加 1-3 根本沒這麼多問題 10/25 13:50
iammark1995 :我想表達的只是”有什麼問題”而已,不是妳想知道的 10/25 13:54
iammark1995 :嗎? 10/25 13:54
visa9527 :有問題就去解決,民間公司就是這樣搞的 10/25 14:21
CORSA :應該是以前車廂號碼牌固定更換不易才會讓台鐵有便宜行事空間 10/25 14:35
CORSA :不過像PP或FPK等車廂碼都已經是LED顯示,重新設置應該不難吧~ 10/25 14:37
andy810625 :DMU裡面沒啥空間裝LED...然後連車門的車廂號牌也要換 10/25 15:13
hinajian :本車加掛第九又四分之三節車廂,歡迎麻……民眾搭乘 10/25 15:54
fastech :台鐵月台位置.車箱編號.座位編號很亂+1 10/25 16:54
sanmax :很亂?? 逆行第一台車就是1號車 順行從後面數來 10/25 18:21
sanmax :鐵道迷超清楚... 現在PTT還有流行爬文的嗎 10/25 18:21
starbuckser0 :本案的第一節車廂就不是1號車呀~ 10/25 19:39
sanmax :喔...是1號車 只是ABC亂擺... 車站人員也沒宣導 都有錯 10/25 20:34
tccan :話說,幾年前我在大陸也搭過1A車。當時搭的是東營到南京西站 10/25 20:47
tccan :的2555次普快,當時車票就是1A車的硬臥,而且特別的就是,列 10/25 20:47
tccan :車從東營開到了濟南站才加掛1A車,我們在濟南進站等車時,結 10/25 20:48
tccan :果列車一到站,竟然還沒有1A車,站務人員要求搭乘1A車的乘客 10/25 20:49
tccan :在站台等,然後一輛調車機才慢慢的推一輛硬臥車廂連結上編組 10/25 20:49
tccan :,而1A車根本就是完全獨立的臨時加掛車廂,一個服務員也是由 10/25 20:50
tccan :濟南站上車的,車廂編組在行李車的後方最後一車,旅客根本就 10/25 20:51
tccan :沒有辦法走到其他車廂(行李車的貫通門是鎖住的)。 10/25 20:52
your0207 :好像有在宜蘭還羅東站看過月台上有1A 1B 1C的吊牌 10/25 23:23
starker :觀光車編組臨時加掛也很歡樂看過1車前有4輛BCK ... 10/26 00:31
starker :也看過1A.1B是BCK 1車是PC車的 10/26 00:31
ecpoem :臨時加掛的情況如果不常見,有需要因此常態更動車序嗎? 10/26 07:41
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