〔記者蔡偉祺／台北報導〕台北車站指標混亂問題，逢甲大學副教授李克聰指出，台北車
站標示就像要「條條大路通羅馬」，感覺每個地方都可以到，但卻並非最佳路徑，不只容
易迷路，也沒效率；交大副教授黃台生也說，包括台鐵、高鐵和捷運公司三個單位應該都
要一起會商解決，並建議參考日本東京車站，可在區位上以明顯對比色來導引方向。
學者：三鐵應會商解決
李克聰表示，台北車站有台鐵、高鐵、捷運和國道客運交會，現在為了讓每一個人都可以
從入口找到想去的地方，就將所有的指標全都擺出來，反而容易造成混淆。且車站標示常
出現「斷頭」情形，走到一半就不知接下來要往哪去？他自己就曾為了找國道轉運站，在
車站中迷路長達二十分鐘。
李克聰說，車站標示不應該太多，且要在適當的地點，標示出最適當路徑，這入口距離高
鐵近、離捷運遠，就應該只標示高鐵，讓高鐵乘客馬上找到對的路；搭捷運的人，沒看到
標示，就會改走其他入口，這樣民眾才會找到前往目的地的最佳路徑，同時也達到分流效
果。國外的大站也都採這些原則來設計指標。
李克聰也直言，台鐵的標示改善雖然已有進步，但現在仍然是「不及格！」
黃台生說，台北火車站的動線和標示，應該由台鐵、高鐵和捷運一起做，並要統一規劃，
像日本東京車站也同樣是大站，但透過顏色和有意義的代碼來區別，即使是外國人，也不
會迷路。
設計應加入使用者意見
師大設計所助理教授黃聖瀚強調，同一個車站的標示應該要有系統和一致性，並要設在路
線轉折或動線交會處才適當，最重要的是，設計應符合使用者需求，不應該侷限自己的觀
點，還要加入使用者意見，透過跟隨記錄方式，才能真正改進缺失。
http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/oct/16/images/bigPic/600_10.jpg
東京地鐵標示系統，透過顏色及有意義的代碼來區隔。（取自「東京的酒店」
http://tokyohotels.alexis.jp/CT/ct_benri.html網站）
http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/oct/16/today-life1-2.htm?Slots=Life
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◆ From: 114.45.129.219
推文 (33)
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chewie
:會迷路的人還是會迷啦XD 不過台北車站的確需要跨部門的整合
10/16 09:24
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chewie
:一套指標系統(而且不要找台鐵做...)
10/16 09:25
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hicker
:也不要找廣告公司來做 (到時廣告會喧賓奪主)
10/16 09:27
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chewie
:廣告(平面設計)公司OK啦 只做指標不放廣告就好(不要以BOT形
10/16 09:34
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chewie
:式去做) 但是台鐵實在沒甚麼美學審查能力...
10/16 09:35
推
visa9527
:叫微風誠品做還比較實用，都經營商場地下街很久了
10/16 10:11
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visa9527
:會迷路的往往不是車站而是這些聯絡轉乘道跟商場
10/16 10:11
推
misson
:東京車站也是著名迷宮之ㄧ...我覺得地上加上引導標線
10/16 11:51
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misson
:先把各東西南北的人集中在一個大入口,然後用地上引導線
10/16 11:52
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misson
:的方式來指引,這樣會不會好一些?
10/16 11:52
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misson
:應該說是集中在東西南北四個往地下走的入口處,再加上地引線
10/16 11:53
推
ultratimes
:同一個人，在東京車站迷路會怪自己，在北車迷路怪別人
10/16 12:42
推
cisriqua
:推樓上
10/16 13:10
推
mackywei
:推樓上上
10/16 13:28
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hoyunxian
:又是這傢伙...好像整個台灣就只有他這個運輸教授...
10/16 14:08
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hicker
:因為媒體只認識他吧
10/16 14:11
推
AndreYangMan
:可能肯上媒(火)體(線)的教授不多吧........
10/16 14:34
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souall
:民眾連區間車都不知道每站停!會迷路不意外
10/16 15:01
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purpleboy01
:推ultra
10/16 16:49
推
episode666
:東京站又不複雜，只是換車要走很遠。真正複雜的是新宿
10/16 18:41
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episode666
:JR已經夠多，還加上京王和小田急
10/16 18:43
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chester71
:推新宿站.. 我迷路二次(掩面
10/16 18:47
推
busgoer
:台北站有很多要去桃園、中壢的看到往后里、彰化、嘉義的區
10/16 18:53
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busgoer
:間車就不敢上車了
10/16 18:53
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xxxmyjack
:有台北─嘉義的區間車??? ^^^^
10/16 19:12
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AndreYangMan
:這個地理根本該重修（？）
10/16 19:13
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dn890221
:2357→2304/4164
10/16 19:22
推
YouNeverWin
:只要沒商場廣告就不容易迷路 但一定會放 結果就是很亂
10/16 19:57
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kudo070125
:有到嘉義的唷 真的很遠呢
10/16 20:36
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dn890221
:基隆→嘉義&嘉義→基隆/瑞芳
10/16 20:43
推
AdPiG
:在東京要找n'ex有點困難 冏
10/16 22:19
推
meimeiamy
:找蘇昭旭來吧,他最瞭又是大咖
10/16 23:12
推
Honorguard06
:某人雖然出國看不少，不過腦補也是不少。
10/16 23:19
東京地鐵標示系統，透過顏色及有意義的代碼來區隔。（取自「東京的酒店」
http://tokyohotels.alexis.jp/CT/ct_benri.html網站）
http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/oct/16/today-life1-2.htm?Slots=Life
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