http://ppt.cc/vsAw 〔自由時報記者蔡偉祺∕台北報導〕雙鐵訂票服務差很大﹗台灣高鐵二○一○年起就開放 網路、語音和超商二十四小時服務﹐但台鐵卻仍要等到早上六點才開放訂票﹐民眾若要 搶買熱門時段的火車票﹐不是要摸黑早起﹐就得熬夜苦撐﹐相當不方便。台鐵決定﹐十 二月起將訂票時間改為二十四小時不打烊﹐民眾可以在任何時段透過網路、語音和超商 預購火車票。 台鐵目前每月約有一百萬張的車票是透過網路、語音和超商販售﹐最早可預購乘車日前 十四天的班次﹐以往隻要遇到連續假期或週末熱門時段﹐民眾都須在早上六點開放購票 前早起﹐守在電腦或電話前準備搶票﹐未來改為全天服務﹐隻要一過凌晨零點就可購票 ﹐大幅縮短等待時間﹐不少民眾都很期待。 台鐵運務處表示﹐十多年前開始提供語音訂票服務以來﹐服務時間一直有逐步延長﹐現 階段評估以網路提供二十四小時服務﹐沒有太大問題﹐目前已在進行系統測試階段﹐預 計年底就可以實施﹐但十二月的機會較大。 台鐵還說﹐目前網路的系統瞬間可同時處理八到九萬筆的資料﹐就算遇到連假或節日等 熱門時段的情況﹐也很少會有系統當機情形﹐未來開放全天候售票﹐售票系統也不會有 問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 108.7.14.236