http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120916/34512427 台鐵訂票不打烊 年底上路 不必再摸黑起床搶票 「太棒了」 2012年09月16日 【李姿慧╱台北報導】為搶年節熱門車票，民眾摸黑起床搶訂票的情形可望走入歷史。台 鐵昨表示，目前網路、語音及超商訂票服務都是從清晨6時起開放到午夜左右為止，年底 前將改為24小時不打烊接受訂票，讓訂票服務再升級，預估每月將有百萬人次受惠。 台鐵目前每個月約有100萬張車票是透過網路、語音及超商等3大訂票系統預購，但訂票服 務是自清晨6時才開放，民眾為搶熱門車票，多半需要在清晨5時多就要摸黑起床，守在電 腦或電話旁等待，弄得疲憊不堪，台鐵也因此遭批惡整旅客、服務不佳。 熱門票凌晨開賣 台鐵官員昨透露，目前已與負責訂票系統的中華電信研商，將網路、語音及超商訂票服務 時間延長為24小時，預訂年底前實施，未來年節或連續假期等熱門車票將提前在凌晨零時 起就開賣，民眾可以訂完車票後安心睡覺。 台鐵表示，配合訂票實施24小時服務，目前線上刷卡付款僅限每天清晨6時到翌日凌晨1時 ，未來也將同步改為24小時，明年1月開賣的春節連假車票，民眾就可全天候搶票。 增伺服器防當機 台鐵並強調，過去每逢節日或連續假期訂票就會出現的當機情形，近來已透過增加伺服器 解決，未來開放全天候售票後，逢連假也同樣會增加售票系統的伺服器因應。 民眾楊國強說，台鐵開放訂票不打烊太棒了，早就應該推出，以後搶台北到台東的車票陪 老婆回娘家，就不用清晨5時半就起床，真是好消息，否則每次搶完票再回床上睡回籠覺 ，根本也睡不好，當天上班都覺得好痛苦。 高鐵從2010年起即實施網路、語音及超商24小時訂票服務，目前暫沒有推出新服務的計劃 。 此外，台鐵購買的新型傾斜式列車「普悠瑪號」將有2組新車下月交車，明年春節將投入 東部營運，屆時東部幹線每周至少增班40班。 台鐵訂票新服務 ◎規定：限預訂搭車前1小時以上到乘車日前14天（含乘車日）內車票 ◎放寬重點：現行網路和語音訂票服務從上午6時起到午夜12時止，超商訂票則從上午6時 至深夜11時30分，未來將改為24小時不打烊 ◎變更時程：年底前 資料來源：台灣鐵路管理局 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.99.50