: 因為一大清早不好意思去打擾其他親友代為上網訂票，而電話語音訂票又因 : 久未使用，找不到號碼與車站代號等資訊，也只能作罷！無奈之下，只得立刻開 : 車趕到火車站去購預售票。哪知聽我說完要購票的資訊後，售票員問我：你有事 : 先網路預定好車票了嗎？我即刻表明因家中網路故障，才會親自趕來購票！但他 : 卻回答我：目前網路預定車票是十四天前預售，但在火車站購買預售票，卻為十 : 二天前才開始發售。 : 當我充滿挫折感離開火車站時不禁想到：在此Ｅ化時代，台鐵還停留在哪種 : 奇怪或懶散思維？舉凡公家機關或與大眾利益有關的組織都應明瞭，其一切的措 : 施都需遵守公平之基本原則！而台鐵這種不同預售票制度間還有二天差距的作法 : ，實在讓人無法苟同！ : --- : 評：也許現場預售和訂票兩者開放時間有落差的規定有討論空間，不過網路不通 : 和找不到語音代碼造成無法訂票和臺鐵一點關係也沒有。加上不先做功課導 : 致白跑一趟，這好像怪不了別人... 這篇頭兩段有和沒有是一樣的，最後一 : 段批評臺鐵「停留在哪種奇怪或懶散思維」似乎略顯過當。 網路跟現場同時開放，在台鐵現有人力下，已經證明不可行 以往台鐵就是網路跟現場同時開放，但是整個車站亂成一團才取消 白話解說： 6點開放，造成一堆老人半夜睡在車站不回家，跟一早搭車來的人 5點多的時候窗口排很長，等到6點一到，民眾開始詢問車票。 民眾：下禮拜六太魯閣號有位置嗎？ 售票員：沒有了 民眾：e04，林北這麼早就來，為什麼沒位置 你們台鐵都跟旅行社勾結啦，叫你們長官出來阿！ 欺負我們死老百姓喔，台鐵就是爛啦，養你們這些公務員浪費我的錢 火炮連發，一直罵罵不停...... 後面還一群人在等，很著急第一個越拖越久，我要的票一直被買光 整個開始暴動，售票員被罵哭的景象出現，而6點多這時，正是上班通勤時刻 後面有一群要買跟換當日通勤對號車的民眾，也是很急，前面一大群要買預售的還在排 這樣的情況學者都沒看過嗎？連台北車站第一大站早上六點都被裁到剩2.3個窗口 其他小站被預售的佔著，通勤的人都不用買票了嗎？學者也該考察史料吧 當年發售春節車票，台北車站一堆帶睡袋的老人還排到快站外去了 不會用網路的，試著學習電話訂票吧，開太多窗口又被罵冗員 可憐之人也有可__之處，整天喊不會用，從沒用心學過電話訂票的就怪不得別人了 要不叫台鐵每車一節不對號愛心車廂好了，只限身障孕婦老人小孩進去...... -- 不過台鐵也是很多爛的地方啦，你去當過志工或有親友在台鐵就知道了 加班車自動販賣機常常不能買，一堆民眾不知道電子票証可搭車 外國人不能用對號自動販賣機取網路訂票，訂票付款後網頁不大大寫明可機器取票 寫什麼為了節省你寶貴時間，請列印取票單去窗口拿票，一堆人不知機器可取票 對號車販賣機不能上一步，一日周遊券販賣機不能買還要請廠商印來賣 月台票窗口也不能賣，網路取票沒條碼不能像高鐵過自動門 車票跟悠遊卡沒進居然可以出，逃票的逃真爽，學高鐵都學一半真爛 帶種點直接取消去回票，整天換來換去排隊人潮都是換來回票差價的 現場買票跟取票不打折，網路訂票自助取票打折 遇到便利商店拿玩票又去窗口換去回票的人，一拿十幾張等到地老天慌 這些台鐵高層到底懂不懂什麼叫誘因阿，要紓解窗口人潮就是現場比較貴 沒有來回票折扣，這樣現場排隊人就少了 自助的比較便宜本來就天經地義，窗口換來回花時間人力卻更便宜搞什麼 又搞什麼普悠瑪號，太魯閣號，結果票價跟自強一樣，誰要自強阿 每一個觀光客，窗口都問一次這些車有什麼不同，要排到何時 要搭個電梯，對講機講完也不能一按就開也沒派人，要等人跑來跑去開電梯 停車地點一般人也分不清，車一到就是大家搶著插隊，一堆台灣亂象...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: KKB 來自: 1.171.223.13 (07/23 18:43)