今天因為中壢-埔心間事故影響
原本預計搭乘的區間車，就先買莒光號的票先搭到離家前幾站下車轉車回家
後來莒光號到達中壢站下車時想說先退票吧
結果中壢站的人員硬是不給退，說這還是可以搭車blabla
我個人的想法是
哇X難道因為事故問題我要在台北多等將近四十分鐘的時間搭車嗎？
為了不浪費時間我只好先換車了
爭論了許久他才說你這在買票或到達的車站才能退
(咦？不是一開始說不能退票？怎麼又可以了？)
回到富岡果然站務人員態度很好的跟我說稍等然後就把錢給我了
以前國、高中搭車搭了六年了，也曾經在它站退票過...
是我印象錯誤嗎？
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16屆會長角XX：
Jade 盡量釣他，這樣才有得告，我想我們必須讓這些只活在網路的同學
知道這個社會飯可以亂吃，話不可以亂講
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.236.197
照一樓的說法是有這一條規定要到原發售站或者終點站辦理退票
那問題又來了，但是一開始站務是跟我說"不能"退票...
這樣感覺有點詭異...
※ 編輯: ryokoon 來自: 220.136.236.197 (06/28 00:06)
推文 (24)
推
yjw691
:乘車票應在當次車開車前向原發售站申請退票
06/27 22:07
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yjw691
:(去回票80K以內) 應於乘車票有效期限內在回程聯起程站辦理
06/27 22:08
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tw3781
:遇到異常狀況更需要放寬處理才合理吧!!
06/27 22:25
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kutkin
:常有的，就是會刁你對吧。
06/27 22:28
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kutkin
:上級沒說可以通融，就是會照章辦事。
06/27 22:30
推
starker
:上級沒說可以通融，本來就是要照章行事，出事時是他要扛
06/27 22:33
推
busgoer
:在那站的確不能退票
06/28 00:06
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tuter
:這的確是可以投訴服務態度不佳 有些站務確實很奇怪
06/28 20:56
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tuter
:比如說你在台北買屏東 到 西勢 的車票 結果到屏東時
06/28 20:58
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tuter
:你沒有趕上西勢的區間車 總不能要旅客一定得在台北站退票
06/28 20:59
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tuter
:或你已經用其他方式到達西勢 沒搭到去西勢 或潮州退
06/28 20:59
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tuter
:若不給退 就只有一直跟他盧 或多換幾個窗口 或 車站
06/28 21:00
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tuter
:確實這規定不合理 但之前在新營退 嘉義到柳營 的票也可以
06/28 21:01
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tuter
:只能說有些站務莫名其妙..都已經全線電腦化 就是應當做到
06/28 21:02
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tuter
:各站皆可辦理售退票業務才是 就有些公務員態度很差 腦袋不知
06/28 21:03
推
busgoer
:印象中電腦退票沒有把這個功能鎖上
06/28 21:04
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tuter
:怎麼想的..我也有被刁難過的經驗 只能多試幾次了的說Y
06/28 21:04
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busgoer
:而是太多人鑽漏洞，進站未剪票，車上躲查票，出站沒蓋證明
06/28 21:04
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busgoer
:章或是無人站，然後跑到其他站說要退票，變相搭霸王車
06/28 21:05
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busgoer
:至於像原發售站申請退票這件事情，應該是規章字面沒改
06/28 21:06
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busgoer
:但系統實際上是可以操作退票的
06/28 21:07
推
busgoer
:非對號車票之前是好像發文到各站去限制只能在票面啟程站退
06/28 21:09
推
tw3781
:所以這就是坐辦公室人員的問題了，路線上有狀況還不下令，
06/28 23:35
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tw3781
:真的要讓第一線的倍乘客罵到臭頭才下令嗎??
06/28 23:35