不合理 高鐵分段買票竟較貴 「懲罰買不到票的」明起超商可退票 2012年05月31日 【李姿慧、陳如嬌╱台北報導】台灣高鐵昨宣布擴大退票服務據點，民眾在超商所買車票 將不必去高鐵站，可直接在超商退票，不過有民眾投訴高鐵票價設計不合理，部分區間分 段買票竟比直接買還貴，以台北到台南為例，如先到嘉義，再從嘉義到台南，會比直接買 台北到台南車票貴十元，民眾批分段搭較花時間竟要多收錢，是懲罰買不到票旅客。 民眾要辦理台灣高鐵車票退票，原本只能到車站辦理，台灣高鐵宣布，明天起旅客在統一 超商、萊爾富便利商店、ＯＫ超商購票後，若要退票，最晚可於列車出發的三十分鐘前， 直接在購票的超商各門市可辦理退票，手續費為每張二十元，與在車站退票相同。全家便 利商店則預定下月底才會推出退票服務。 台北到台南貴10元 另民眾王先生向《蘋果》投訴高鐵票價設計不合理，他說多數區段無論是直接買或分段買 、票價都相同，但部分區間如新竹到台南，票價是一千零六十元，拆成新竹到嘉義、嘉義 到台南來買，卻會變一千零七十元。 《蘋果》進一步試算，發現台北到高雄無論以桃園、新竹、台中或嘉義任何一站做為分段 點，直接買與分兩段買均為一千四百九十元，但從台北到台南、台中到台南，如都以嘉義 為分段點，分兩段買都比直接買貴十元。台鐵則是分段買與未分段都採里程數計算，理論 上同價，實際上會因小數點四捨五入，出現分段買將貴一元或便宜一元情況。 考量時間帳務因素 台灣高鐵表示，票價設計時考量作業時間、帳務管理等各因素，設計時就規劃分段買比較 貴，因過去曾將票價小數點改採退費法，才會出現部分區間分段買與未分段買同價。 高鐵旅客林小姐說，行駛里程明明一樣，不管分幾段買車票，都不應比較貴，有些人是因 訂不到票才被迫分段買，高鐵這樣設計是在懲罰買不到票的旅客。 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120531/34267017 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.64.213.47