上禮拜去超商領取台鐵網路訂票， 兩張手續費共16元， 今日因公司臨時通知周末兩天加班， 所以剛剛又去原超商退票， 因沒退過票所以進去後直接詢問貴台要求退票， 只見櫃檯小妹看了看我的票根，還看了一下子，就對我說要去機器那退票， 由於我一整個狀況外(心理一直認為是預購才須機器操作)， 於是又問了一次，沒想到她幾乎不理我， 於是我默默走到機器操作看看， 照著步驟走，依序輸入12碼之後...拿去櫃台退票， 這次小妹看更久了...， 然後對我說手續費26元，這時的我有點遲疑，因為印象中是直接從退車票的錢直接扣除， 還好口袋剛好剩26元， 不過就在她拿退車票的錢給我時， 又跟我扣了26元...， 於是我退兩張票手續費共被收了52元？ 這下越想越不對，於是我跟她追討多繳交的26元，並且解釋了一陣子， 錢最後是要到了，不過這過程還真是折騰人... 我想超商退票應該是一張票收手續費13元吧？(如果有誤還請大家指正) 而且還第一次遇到退票還要先繳錢的... 不過不管怎麼說，本來對這家店印象很好的，因為服務真的很不錯， 但今天之後...我想我還是去其他店家取票吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.164.80.190