※ 引述《ecpoem (CK101)》之銘言:
: 『旅客不及乘車』不得以重購辦理原票退票
: [類 別] 宣導公告
: [發佈單位]
: [發佈日期] 2012/04/28
: http://www.railway.gov.tw/tw/news_Detailnw.aspx?SN=22371
: 依台鐵局旅客運送實施要點第91點第 2項規定,凡旅客不及乘車者,可經簽
: 證改搭最近開行之同等級以下列車,或得經簽證後加價改乘較高級列車,但均不
: 予劃座,亦不得以重購車票方式辦理原票退票。
: ---
: 這是在花蓮站網站看到的,記得以前的說法是加價後可劃座,如果按這篇公告即
: 使加價也不能劃座了??不過這樣是比較公平啦,因為一個座位被浪費掉,沒理由
: 再給另一個座位...
剛才在臉書上看到這個誤導大眾的
http://ppt.cc/zeqn
台鐵坑錢之不能說的祕密~~
如果票己過搭車時間或日期
請不要相信售票人員的話當作是癈票
1~過期票千萬不要丟
2~再重新買一張起點到目的地的票
3~到目的地時,新票~請人工驗票蓋章自己帶走
4~請到服務台申請重覆購票
5~填寫完成後請到售票口退款囉!!(扣13完手續費)
話說日前因為自己手殘,點錯日期.買錯票
謊得直問售票人員怎麼辦?
還好自己幸運,問的第一個人就叫我去站長值班室詢問
那不知是站長還是副站長告訴我方法
到了搭車當天心裡還是覺得不踏實
決定再去問個清楚...
果真售票人員都跟我說這是癈票,不能再使用
我佷不服氣的說~日期過期沒錯,可是票價還在
你可以不劃位給我,但最啟碼可以讓我搭車到迄站吧!!
售票人員愈來愈大聲對我說:你那就是癈票,就是不能用
我火了我,就打台鐵的0800問個清楚
當然答案還是一樣"是癈票,不能使用"..
我跟0800講站長室跟我講的方法~
知道 0800怎麼回答嗎??
"既然站長都說了,那你就一定可以退票"
我真的就不懂~
我如果沒有遇到第一位售票人員
我如果沒有進去站長室
我如果沒有追根究底
我的辛苦錢是不是就一句"那是癈票"就沒了~~
我只是到台中而己,若有人買屏東的怎麼辦?
原來台鐵都是這樣在坑殺我們的錢....
---
大家覺得呢?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.120.224.18
有的,但是是設計給站員誤售到乘車時才發現
或者是旅客原本車票遺失又找回、忘記帶車票等的補救措施
結果被濫用成這樣
※ 編輯: busgoer 來自: 140.120.224.18 (05/09 17:52)
高鐵的類似規定放在旅客運送實施要點
四五、 旅客遺失乘車票時,依下列規定辦理:
(1) 除記名回數票或定期票得依回數票使用須知、定期票使用須知辦理掛失外,本公司不
受理補發或退費。
(2) 旅客於進入付費區後如遺失乘車票時,依無票乘車處理。驗票人員應在補票收據上註
記遺失再購字樣。旅客尋獲原票時,得憑原票及補票收據至車站辦理補收票價及加收
票價之退還。
※ 編輯: busgoer 來自: 140.120.224.18 (05/10 23:35)
推文 (35)
推
yeinnight
:第2張不劃座應該ok,堅持要劃座就變成坑台鐵了XD
05/09 17:41
→
yeinnight
:我只能說,別把錯都怪到別人身上,買票也要盡注意的義務
05/09 17:44
→
tonyhsie
:買的當下不能退嗎? 為何要多費這些功夫來退費?
05/09 17:49
→
wonderverge
:真的有「因重覆購票所以可退款」這種處理方式嗎?
05/09 17:50
→
wonderverge
:重覆購票要處理的是忘記帶票的情況,不是手殘和耍賴吧
05/09 17:54
→
wonderverge
:啊,慢了原po一步XD
05/09 17:55
推
yjw691
:重覆購票可依照運送規則第79條辦理
05/09 18:01
推
http60101
:那張紙 多少人看過? 多少人使用過?
05/09 20:21
→
busgoer
:其實不算少,至少在太魯閣列車上被補票的幾乎都填過
05/09 20:24
→
fris0400
:怕被坑就請買隊日期,買錯怪誰?
05/09 20:58
→
fris0400
:人人都界廢票去退票,台鐵還不虧死? 站長好心幫忙,還想
05/09 20:59
→
fris0400
:托他下水?
05/09 20:59
推
fris0400
:原po抱歉,沒看到最上面那行...Xd
05/09 21:02
推
whoiam
:規則、法律、權益不保護那些怠於行使的人,多熟悉法規比較
05/09 21:21
→
whoiam
:站得腳。如臨時出門忘了帶票,九成九的人認賠再買,找到原
05/09 21:22
→
whoiam
:票也會丟掉。有多少人知道這種遺失復得的情形是可以持票退
05/09 21:22
→
whoiam
:但需起迄站、車種相同。所以搭火車我都人工驗票蓋證明章留
05/09 21:23
→
whoiam
:存。
05/09 21:23
→
ecpoem
:現在被轉載近3000次了,要不要去檢舉副站長違章退票呢 :P
05/10 13:39
→
busgoer
:發私訊糾正他還回得理直氣壯呢
05/10 19:01
→
blackwater12
:就是有這種人 以後重複購票審核上一定會更嚴苛
05/10 21:23
→
ushou
:簽證改乘最近一班同等級以下列車,不代表過時間還是有效票。
05/10 23:20
→
ushou
:應該是到站時車子剛好開走的情況吧?若是睡過頭沒坐到的之類
05/10 23:21
→
ushou
:的情形應該不算吧?
05/10 23:22
→
ushou
:不知道高鐵有重覆購票可以退的規定?畢竟臺鐵是公家單位,你
05/10 23:25
→
busgoer
:這位小姐分明就是自己5日要搭車,結果手殘訂到4日的票
05/10 23:25
→
busgoer
:這種錯誤台鐵憑什麼要幫他承擔,承擔後還PO這種文
05/10 23:26
→
ushou
:敢說要申請重覆購票退票,基本上符合條件都會退的,不然又會
05/10 23:26
→
ushou
:被說是刁難旅客。而且也不應該一直說是”臺鐵坑錢”
05/10 23:29
→
ushou
:會造成這樣也是臺鐵自己放寬認定誤購日期也可退。只是他不應
05/10 23:32
→
ushou
:口口聲聲說是臺鐵坑錢!
05/10 23:33
→
J06u9jy
:為什麼她回文的91條第二項跟我看到的不一樣呀?XDDDDD
05/10 23:58
→
J06u9jy
:"不及乘車"在哪裡?XD
05/10 23:58
→
ecpoem
:我只看到遺失車票後尋獲...
05/11 14:29
→
ecpoem
:另外不及乘車也只能限當日啊,會到次日是當天該區間沒車了
05/11 15:34