[新聞] 急見父親最後一面卻錯搭高鐵直達車

作者PrettyPingzi (Pingzi)

標題[新聞] 急見父親最後一面卻錯搭高鐵直達車

時間Sat Apr 28 07:48:19 2012

急見父親最後一面卻錯搭高鐵直達車 http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/apr/28/today-life13.htm 要回桃園一路坐到台中〔記者邱燕玲、林嘉琪／台北報導〕一名三、四十歲的男子昨天傍晚趕搭高鐵要回桃園見父親最後一面，沒想到搭錯直達車，桃園站不停，只能在台中站下車，男子在車上大聲爭執無效；剛好搭同班高鐵的民進黨立委管碧玲見狀相當難過，認為這是高鐵服務不周到，將要求高鐵加強廣播。男子揚言告高鐵告到底管碧玲昨天下午搭乘三點半從台北出發、五點零六分到高雄的高鐵班次，中途只停靠板橋、台中站。管碧玲指出，過板橋站後不久，就聽到與她同車廂的這位男子與高鐵人員大聲爭執說：「我不管！我一定要在桃園站下！」「我是要回家辦喪事！」由於爭執無效，男子著急又憤怒地說：「我要告高鐵告到底！」管：廣播少高鐵服務不周百感交集的管碧玲因而在臉書ＰＯ文說：「我無能為力、無法協助，因為高鐵系統設定，實在茲事體大，我偶爾會有幫不上人家忙的時候，但無能為力的經驗，這一次最難過，因為他是要趕回去見爸爸最後一面啊！祈禱他父親會等得到兒子回到家。」管碧玲指出，高鐵直達車與非直達車班次間距很近，又常僅是同一月台的左右之分，民眾經常會搞混；且直達車只在台北站有廣播提醒，板橋站就無，這是高鐵服務不周到，她將要求高鐵應每站廣播提醒民眾。台灣高鐵昨天調出通報紀錄證實，該列車長到了板橋站時以國語、台語、英語及客語提醒該列車是直達車並說明：「下一站停靠台中。」列車上同時有其他乘客也證實：「剛剛有廣播。」高鐵專人協助北返過去高鐵曾因為乘客發生緊急醫療需求，而臨時停靠，但乘客搭錯車是無法要求停靠的；由於這名乘客為了趕著見父親最後一面，該列車在昨天下午四點十九分停靠台中後，高鐵立即安排專人協助，以最快方式讓該名旅客轉往北上月台，搭上表定也是四點十九分發車的北上列車；由於時間太趕，還特別晚了四十五秒才發車，最後該名乘客在四點五十八分抵達桃園，比原定時間晚了約一小時。高鐵強調，列車上都會以ＬＥＤ燈和廣播提醒到站，這起事件沒有對該乘客另外收費，高鐵已經盡全力協助他搭上北返列車。【2012/4/28 自由時報】 --------------------------------------------- 話說這種直達車，我印象中列車長台北、板橋離站的廣播次數還滿多的吧不曉得是不是很急一進站就跳上車，也都沒注意到這樣QAQ 但我印象最深的還是以前搭台鐵143次(原1149次)直達車板橋離站後，也是一堆人沒注意廣播就一路送到台中的窘境...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.162.196.170

推文 (198)

推 KeeperOf7Key :廣播不聽無視的人居多啦。 04/28 08:04

推 TaiwanXDman := = 這樣也要告高鐵 04/28 08:06

推 vesting :一般新聞第一段都會大致敘述完這篇卻是起承轉式的... 04/28 08:08

推 busgoer :澳洲來的，車門旁邊都有寫車次，是不會對照一下？ 04/28 08:10

→ busgoer :然後那位管媽是在瞎起鬨個X，奧客就是這樣被寵出來的 04/28 08:11

推 toojooken :這篇的重點其實讓管媽上個版面是非對錯全都是次要的 04/28 08:14

→ toojooken :如果真的臨時停車換成其他的客人因為被延誤而咆哮 04/28 08:15

→ toojooken :管媽一樣可以出來當好人說 "高鐵處理應該更妥善" 04/28 08:16

→ toojooken :民代紅了民粹爽了而公民素質也更加沉淪了 04/28 08:18

推 busgoer :推樓上最後一行 04/28 08:32

→ busgoer :希望台鐵追蹤調查一下誤乘133、143這種直達車的旅客 04/28 08:33

→ busgoer :還有多少之後還敢見車就上，不聽廣播，無視看板 04/28 08:34

推 wanfen :唉.............. 04/28 08:40

推 Railroad := = 04/28 08:44

推 Light9968 :因為家裏出事就能當奧客嗎= =?自己搭錯是要叫給誰聽阿.. 04/28 08:51

推 asaman99 :腦殘... 04/28 08:52

→ Light9968 :再說高鐵也沒收錯搭區間的費用，還晚發車等你，得了便宜 04/28 08:57

→ Light9968 :還賣乖........= = 04/28 08:57

→ fastech :當人在著急時會忽略很多聲音.畫面,碰到這種真的沒輒 04/28 09:21

推 kenny53 :尤其是要見父親最後一面..那種心情我能體會..同意樓上 04/28 09:24

推 fris0400 :茪W+1，人在緊急狀況下能做出正確判斷的不多 04/28 09:37

→ fris0400 :高鐵就趕新！ 04/28 09:38

推 fris0400 :p果這人是在板橋關門的那刻衝進來的有可能梅聽到 04/28 09:43

推 sqr :這算"呷緊打破碗"嗎? 04/28 09:46

推 vesting :不知道可不可以算出到新竹追那45秒所耗的調度跟電費 04/28 09:49

→ vesting :然後再加計50% 保留索賠權力~ 04/28 09:50

→ chewie :嗯...親人危急往往讓人無法作出正確判斷，反正高鐵 04/28 09:52

→ chewie :也說有紀錄確定有廣播了，依法有據，也提供之後的協助了 04/28 09:54

→ chewie :也不必太認真對那位先生追究什麼啦 04/28 09:55

推 secondary :真的是澳客...雖然家裡有事很緊急, 但事實是自己搭錯, 04/28 09:56

→ secondary :本來就理虧, 還想告什麼高鐵阿?! 04/28 09:56

推 pikachu9237 :雖然是緊急，但是你搭錯車高鐵沒多收你錢還協助你回 04/28 10:02

→ pikachu9237 :桃園，感謝都來不及了還告個屁阿 04/28 10:03

推 Qr2 :這樣也要告..難聽一點.既然有廣播.因為你個人.耽誤大家..(笑 04/28 10:09

→ Qr2 :高鐵已經很佛心了..奧客實在是.. 04/28 10:10

推 aprendes :現在看起來倒像是那位先生要追究別人什麼耶 04/28 10:14

→ aprendes :忙中有錯可以體諒錯了要賴別人就說不過去了吧 04/28 10:15

推 fris0400 :ㄛO吧，是「不讓下車」當下想告而已吧? 04/28 10:19

→ fris0400 :沒有...Xd(sorry) 04/28 10:20

→ KCETinTW :乘客零分, 只是來亂的! 著急就能這樣亂來? 很可笑!!! 04/28 10:22

推 Fujishima :哎，一看是哪家報紙報導的，內容立場會怎麼寫就不用猜了 04/28 10:24

→ mackywei :1.令人意外的是，台北到桃園的大部分地方高鐵都相對的慢 04/28 10:25

→ mackywei ，尤其是加上轉乘以後。 04/28 10:26

→ mackywei :2.更意外的是剛好碰到立委在場... 04/28 10:26

→ mackywei :3.仔細想想，他要依什麼告高鐵呢？ 04/28 10:27

→ mackywei :4.竊以為不了了之的結果最有可能。 04/28 10:28

推 LZong :只要說要告就先贏一半了(? 04/28 10:28

推 ROCAF :他以為高鐵的律師是吃素的嗎? 04/28 10:29

推 Kueishou :搭車前都要看仔細呀怎麼能怪別人 04/28 10:32

→ fx38 :哦，看來連立委自己都搞不清楚....廣播都一直不斷的播停靠站 04/28 10:34

→ fx38 :難不成要每次廣播完就馬上重覆再廣播，聽都聽煩了 04/28 10:34

推 ROCAF :聽到煩+1 04/28 10:35

→ mackywei :ps.不知道管媽是搭什麼車廂...跟她同車廂會有額外的聯想 04/28 10:35

推 hayabusa :處境讓人同情，但如果論理的話那個旅客站不住腳。 04/28 10:38

→ NCC1305 :如果車上同樣也有人要趕著見最後一面, 結果卻因為臨時增停 04/28 10:44

→ NCC1305 :反而延誤的話, 他的權益又在哪裡呢? 04/28 10:45

推 toojooken :有鄉民點出重點了:桃園高鐵站根本不在人口密集區 04/28 10:53

→ toojooken :除非是老家在青埔大竹週邊已經送回家準備嚥最後一口氣 04/28 10:54

→ toojooken :不然從台北到桃園各個人口密集區戶對戶搭小黃還比較快 04/28 10:56

→ toojooken :告到底那種氣話就省了也只有台灣的媒體會把這寫上報 04/28 10:57

→ toojooken :在台灣 "把你們告到底"跟"誓死抗爭"的嘴砲都很廉價的 04/28 10:59

→ joson4921 :原來這樣就叫服務不周喔...沒搞清楚狀況還怪別人,活該 04/28 11:04

推 mecca :toojooken 中肯 04/28 11:07

推 trtc :要是停車，那就換另外一批人說要告高鐵告到死了。 04/28 11:29

→ moriyaorange :千錯萬錯都是某某的錯，這種心態很要不得 04/28 11:51

→ moriyaorange :高鐵每站都有廣播告知停靠站，而進站匝門上都有車次 04/28 11:54

→ lion1227 :告不成的啦別傻了 04/28 11:56

→ moriyaorange :的停靠資訊，搭錯車是自己不用心不注意怪不得別人 04/28 11:56

推 OhmoriHarumi :我覺得，很多時候不要對新聞媒體的內容太認真， 04/28 11:58

→ OhmoriHarumi :因為很多時候那只是"互相喬好"之下的產物而已。 04/28 11:59

→ OhmoriHarumi :另外，這種寫法往往可以提升報紙購買的份數。 04/28 11:59

→ moriyaorange :這也是為什麼台灣媒體被戲稱新聞製造業的原因了 04/28 12:03

→ d9123155 :有資訊不會主動看，等搭錯車才來亂叫，虧他現代人 04/28 12:25

→ d9123155 :因為急著趕回家，所以沒有注意到，這種只是藉口 04/28 12:29

推 ROCAF :就跟國內兩家航空公司出包的時候記者的寫法不一樣是相同道理 04/28 13:17

推 loveroll :自己不小心還想怎樣 = = 04/28 13:20

→ dachen :管媽太鹹了！ 04/28 14:13

推 godmanntut :這位旅客也許真的沒注意而疏忽，但管立委在起啥鬨.... 04/28 14:37

推 trtc :不過其實管媽也只能那樣說說不定她想法也跟板上大眾相近 04/28 14:37

推 tkucwlin :這位先生怎麼能保證當班車有沒有跟他一樣有急事的人 04/28 14:38

→ tkucwlin :如果因此停桃園..那其他乘客的權益要怎麼辦？ 04/28 14:38

推 payeah :電視新聞有訪問管委員，他的確是在可惜幫不了他 04/28 14:38

→ payeah :也批評高鐵的指示、提醒做得不夠好 04/28 14:39

→ payeah :不過我最看不下去的是，訪問一些民眾都認為該為他停車... 04/28 14:40

推 newfaith :管媽身為一位公眾人物,似乎也只能這樣說,我想他的想法應 04/28 14:40

→ payeah :但網路上回管委員的意見倒是比較接近板友XDDD 04/28 14:40

→ newfaith :改跟大家相近,可是如果他要旅客負責又怕他沒公眾形象 04/28 14:41

→ newfaith :然後他就說出這一串話了.不過我想主角大概也最後不會告吧 04/28 14:42

→ newfaith :不知道可不可以說主角"見笑轉生氣" 04/28 14:43

→ mackywei :(承上)5.原始資料來自管委員臉書，換句話說她不寫就沒人 04/28 14:43

→ mackywei :知道。 04/28 14:44

→ mackywei :6.電視新聞報導訪問的民眾可能是播出來的數倍，哪些人被 04/28 14:45

→ payeah :對阿，媒體很故意XD 04/28 14:45

→ mackywei 報導出來，就要問記者跟他的主管了。 04/28 14:45

→ mackywei :嗯... 這個狀況究竟高鐵方面哪裡是還有改善空間的？ 04/28 14:47

→ payeah :我也不知道，請管委員出點主意好了 04/28 14:47

→ mackywei :至少目前這邊的想像中，那個乘客似乎已經焦急到對外界的 04/28 14:47

→ payeah :直達車到板橋的時候，我記得無論是台鐵或高鐵在車上 04/28 14:47

→ payeah :都會廣播了... 04/28 14:48

→ mackywei :資訊充耳不聞、視而不見了。 04/28 14:48

→ mackywei :資訊的傳達其實是發送跟接收兩方面的... 04/28 14:49

→ payeah :資訊再多一點，可能要換某研究員來大呼奶媽了XDDD 04/28 14:49

推 secondary :但是管媽在她的臉書說要質詢交通部耶? 04/28 14:49

→ secondary :我覺得高鐵已經處理得很好了, 有什麼需要被她質詢的嗎? 04/28 14:50

→ payeah :就是因為管委員的臉書這樣寫，所以我不覺得跟板友一樣XD 04/28 14:50

→ secondary :我覺得她還是不要再講了, 越描越黑. 04/28 14:52

推 payeah :管委員回應：「直達車只在台北廣播一次，未來必須在板橋 04/28 14:53

→ payeah :也要廣播一次」 04/28 14:53

→ payeah :「上車時間有10分鐘。廣播過了才上車是常有的事。」 04/28 14:54

推 ttnakafzcm :狗屁板橋開車前車長會廣播高鐵快打管媽臉 04/28 14:55

→ payeah :「我會要求：車子啟動前再廣播一次」 04/28 14:55

→ payeah :我想管委員已經有提他的改善作法 04/28 14:55

→ lsryu :我也有類似的經驗，但是我還是會確定我沒有坐錯車 04/28 14:56

推 ricky525 :難到就不能派人在每一站每一節車廂都用大聲公來提醒嗎.. 04/28 14:56

→ ttnakafzcm :就跟你說板橋開車前會廣播自己不聽怪我囉 = = 04/28 14:56

→ ttnakafzcm :不要再提大聲公用這種方法我只會天天投訴太吵 04/28 14:56

→ purpleboy01 :上錯車擺明就是自己沒看清楚再三確認很難嗎... 04/28 14:56

→ lsryu :，不然坐錯車更麻煩 04/28 14:57

→ payeah :我有坐錯過一次，等到我該坐的那班走了才發現坐錯 04/28 15:00

→ payeah :不過那時我只怪自己，沒搞清楚車號，直達坐到非直達 04/28 15:01

→ payeah :我比較怕要我補差價，還好沒有(因為兩班都是大學生五折) 04/28 15:01

推 mackywei :針對委員意見我是覺得啦 1. 板橋非起站，不會有兩側的問 04/28 15:16

→ mackywei 題，會搞錯的都是台北上車的。所以在台北板橋間講... 04/28 15:18

→ mackywei 或者說在板橋站到站前講就夠了。 04/28 15:18

→ mackywei 2.停靠期間旅客上上下下，也比較吵雜，這時候廣播會聽 04/28 15:19

→ mackywei 的人恐怕少於行進中。 04/28 15:19

→ mackywei 還有，就算要在停靠時播，也是關門前。 04/28 15:19

→ ttnakafzcm :他就是關門前廣播的阿-.- 我不覺得高鐵有錯 04/28 15:20

→ mackywei 3.只要廣播 "本車不停靠桃園新竹" 就好，剩下的還可在 04/28 15:23

→ mackywei 停台中之前再告知處理。 04/28 15:24

→ mackywei :不過老實說這也只對南下的有用，左營關門就是台中了。XD 04/28 15:24

推 zimt :當事人在那種情況下不能苛責太多最討人厭的應該是這個借機 04/28 15:56

→ zimt :作秀的立委 04/28 15:56

→ zimt :記者在問民眾的時候都已經有預設立場了啦到時候都是抽出立場 04/28 16:05

→ zimt :相同的來播 04/28 16:06

推 tw3781 :推樓上，慌忙中難免出錯，要不得的是後續的心態；假借職權 04/28 16:08

→ tw3781 :來作秀的立委也該檢討 04/28 16:09

推 TheAVKing :乘客素質有夠糟糕,都已經不收台中桃園區間票價了 04/28 16:16

→ TheAVKing :是還要怎樣啦,自己不注意怪不得別人吧 04/28 16:16

推 payeah :他要告是他的權利，但告贏告輸是另一回事 04/28 16:18

推 secondary :真的是在做秀而已啦, 什麼她真的不忍心苛責這位乘客, 只 04/28 16:26

→ secondary :好要求高鐵改善, 有夠做作的... 04/28 16:26

推 DR2904 :錯在自己還想告高鐵只能說這個人臉皮不是一般的厚 04/28 16:43

推 clairekeiko :臺灣的文盲+充耳不聞的人真是越來越多了... 04/28 16:56

→ clairekeiko :你真的那麼重視你父親那更應該確認自己有沒有撘錯車 04/28 16:57

→ clairekeiko :自己錯都推到別人身上真的是素質越來越低 04/28 16:58

→ clairekeiko :再加上不知何處冒出的"立委"講一些不知所云的話 04/28 17:00

→ clairekeiko :第一天搭高鐵嗎第一次聽到廣播嗎 04/28 17:02

推 titanbc :自己不聽廣播還惡人先告狀,你車票錢有給台中桃園來回嗎?? 04/28 17:02

→ clairekeiko :乾脆以後都發每站都停的高鐵好了這樣就不會有廣播的 04/28 17:04

→ clairekeiko :問題也不會有撘錯車的問題一切責任由管立委來負 04/28 17:04

→ clairekeiko :真是人民素質低立委素質更低這種話都說的出來 04/28 17:05

→ KCETinTW :要玩硬的? 好, 要告, 以後搭錯車一律要補票, 沒錢者直接 04/28 17:39

→ KCETinTW :以詐欺現行犯移送法辦!!! 04/28 17:40

推 ROCAF :是要質詢交通部什麼碗糕 = = 04/28 17:41

→ lion1227 :那以後可以麻煩管立委我家住預定的田中站附近可以順便 04/28 17:45

→ lion1227 :停一下嗎? 要便民嘛!~我爸也會在橋底下等我喔~ 04/28 17:46

→ payeah :樓上，我也要XDDD 04/28 17:55

→ lion1227 :P大我們一起寫信麻煩管立委好了啦XD 04/28 17:56

推 secondary :高鐵真的是仁至義盡了, 只是也寵壞某些澳州來的乘客. 04/28 18:03

推 liton :比較好奇要告台鐵啥罪名? 04/28 18:08

→ secondary :是高鐵吧 04/28 18:09

→ secondary :一定告不成的啦 04/28 18:09

推 newfaith :這樣說來，真的是管媽秀過頭。 04/28 18:13

推 starker :告了也只是浪費司法資源 04/28 18:17

推 horusli :http://on.fb.me/IqSqrJ 管碧玲我會提書面執詢，要求交通 04/28 18:27

→ horusli :部責令高鐵改善。 04/28 18:27

推 payeah :L大，我們找永靖停自強的魏立委可能比較快一點(汗) 04/28 18:32

推 sleepyrat :家屬心情可以理解，但是高鐵處理何錯之有??? 04/28 18:49

推 horusli :管委員認為高鐵沒在板橋廣播，事實高鐵在列車上有廣播 04/28 18:52

→ horusli :另外管委員認為直達車與全程車只差6分鐘很容易讓人搞混 04/28 18:52

推 lion1227 :6分鐘都可以護一生了，哪裡會混淆?看一下車次編號很難嗎 04/28 19:06

推 sayin :這告訴我們奶媽文化是必要且更多不然會被告不完 04/28 19:11

→ navyMusician :想見最後一面？去跳海算了　剛好以跟父親一起走 04/28 20:49

推 trtc :捷運公司：科科所以寧可被叫奶媽廣播一大堆也不要被旅客 04/28 21:10

→ trtc :在那邊叫東叫西.... 04/28 21:11

→ Lxr :我想把那篇寫捷運是奶媽的拖出來鞭一頓!!! 04/28 21:22

→ kudo070125 :誰選出來這種立委嘖嘖 04/28 21:56

推 james732 :同意高鐵仁至義盡了，難不成真的要為了他多停一站？ 04/28 22:01

→ kudo070125 :如果他搭的是飛機我看他要不要跳機! 04/28 22:03

推 mvb :告屁啊 04/28 22:30

推 d9123155 :唉，難怪不會進步。奶媽一堆，寵壞一堆 04/28 23:10

→ d9123155 :主動一點是有多難啊? 04/28 23:11

推 hsh760105 :別人的時間不是時間就是了（攤手） 04/28 23:15

推 YellowWolf :有點丟臉.. 04/28 23:18

→ globalhawk :刁民 04/28 23:21

→ kingard9632 :澳客自己沒看好 04/29 00:11

推 pvn :腦殘沒藥醫 04/29 00:29

→ y600260 :台鐵直達車開車前也是密集的語音轟炸，結果就還是一樣 04/29 00:38

推 PPPPPPPT :高鐵:怪我囉自己腦殘怪誰? 04/29 02:32

推 tonmeister :硬要直達車停桃園，不會撞上原來等在桃園月臺上的前班 04/29 10:44

→ tonmeister :車嗎？直達車連走的車線都不一樣吧？！ 04/29 10:45

→ dn890221 :以那一班車的狀況而言當時桃園站並沒有列車待避 04/29 10:50

→ histroyking :受不了現在的民代一直施壓台鐵排點結果現在 04/29 12:05

→ histroyking :碰到有人自己不看清楚車次搭錯民代還要作秀 04/29 12:06

推 wonderverge :耳朵長東西的人廣播再怎麼多次都一樣… 04/29 20:56

推 Howard61313 :奶媽文化就是這樣出來的啊........ 04/30 02:47

→ rerun :服務再周到,也比不上自己注意到!!! 05/02 22:57