時間： 2014/02/16 23:43:28 財大氣粗,不認錯還疲勞轟炸血口噴人硬坑我錢,建議還是多去pchome等專業購物網站 事實經過： 一,前言 我從來沒有看聯合報,支那人媒體靠捧蔣介石屁股起家的一間媒體~ 但是我卻非常喜歡網路購物,在東森電子報自由時報電子報..常看到他們廣告 他們不知道花多少銀兩在打廣告,.,結果原來是這樣坑我錢 https://shopping.udn.com(恐怖果然跟我在中國旅遊遇到坑人商店大嬸模樣) 所以我就從pchome和yahoo十幾年囉開始慢慢跟udn買, 律續買一年多,因為他們廣告實在太多 但是我這兩個月卻遇到pchome和yahoo從來沒有對我幹的事 簡單說就是過年我雷射影表機碳粉夾沒有囉,就在udn買兩罐 況且我已經不是第一次買,同一間udn買兩次以上,所以他們有宅配簽字也不是一張而已 他們如果隨便抽之前一張宅配簽單,我們根本沒辦法... 供應商是這家=>>>http://www.toner.tw/ 二.網頁的問與答: 二月底,我心理想怎麼網路上訂單表一直顯示{已送貨}就留言問他們是送到美國寄2星期 (這間公司請大家千萬別再去買,pchome都會顯示幾點到貨,還選項可以看到運送進度, 直接連結到貨運公司網站.直接連結到你的貨物編號,pchome跟你留言都會有紀錄可以 一網頁顯示.就算我十年前買貨的留言都可以找到,這間udn公司就是完全音訊全無.,... 好像對外太空留言....)果然七天都沒有回應,照他們客服講法,他們是故意讓客戶留言, 留言完只有客服看得見,反正他們也不會回你,完全沒有像pchome問與答的紀錄一覽無遺 我鬧一個月,客服也一直強調他們有回過我,對就在我電話打快兩星期後，email有一罐頭 訊息!! 三,客服中心電話跟搶廉價航空一元機票一樣永遠打不進去，裡面人還會跳針: 我在網站找到客服電話,第一通小姐說唉~這間楓葉宅配真是問題很多,(我們沒收到那知道 那間宅配.況且pchome一律用紙箱寄送,這間破公司都用便宜塑膠包裝的楓葉宅配..) 然後說會替我問供應商,第一通電話我還心情不錯...但是也是音訊全無... 然後連續三天我只好學人家搶機票秒殺一直打都很制式且跳針回答, {替我轉答供應商}.....(pchome買十幾年沒遇過他們客服把責任推給供應商) 最後一個客服回答我,供應商說宅配已經送達且已經簽字簽收...我就忍不住碎碎念 我們那有簽收,客服反應一定是{替我轉答供應商,或供應商還在確認中..等} 跳針三天我就跳針， 終於一個自己小姐主動說要讓我跟主管談.這個主管自稱姓吳., 問他叫啥大名,她就說真的,我說你叫吳真的嗎?她說她真的不方便給我名字.. 四,八婆主管跳針七天篇: 這間公司客服不知道那根筋不對,不管你講什麼他都說要請供應商確定 你就算抓狂問她, {你們就是咬定我吞你們雷射碳粉罐,我偷囉就對,現在還要再要第2份] 但是那位吳真的不方便告你們名字的主管也會說,他們跟供應商確定 五,供應商和宅配騷擾加八婆吳姓主管騷擾篇: (第一天)三月三日星期一, 供應商一清早八點多打電話到我床邊傳真機, 說他們要寄給我看宅配的收貨簽單.. 也要我回傳我們真正簽字 我看完回email告訴他, 【那簽字是假的,那有簽字是跟剛學字的小一生,一筆筆劃..】 【然後回email告訴供應商,我不會回應,因為我是跟udn買,不是跟你買..】 --------3月1日以前電話跳針我就已經在電話跟所謂吳姓主管講過--------------- 其實我已經跟吳主管講,你們覺得有人偷簽就應該報警,但他不願意,,, 因為我們家對面住一警察, 他逼里長把監視器巷頭巷尾的攝影機都裝在他家門口就對我家拍 你們想生意人想法,錢已經進口袋,我為何要報警找自己麻煩, 他不出貨,錢也進口袋 她只要擺橫,讓我討錢, 我討錢,是我在累,你們想有這麼做生意的流氓嗎? 她怎麼可能自己找自己麻煩,拿石頭打自己腳 因為訂購人是我八十歲老母名義,但是線上信用卡付費是我 發票開給我家律師事務所 (購物網站都有留3聯式發票抬頭.他們假裝不知道嗎?) ,我八十歲老母是律師事務所的雇員.. 法律有規定員工不可以替公司訂購公司文具嗎? 法律有規定員工必須自己信用卡結帳嗎? 那聯合報覺得付錢的人沒資格講話,為何還不吐他認為不是訂購人的新台幣 ----------------------------------------------------------------------- 那供應商email圖檔 簽單也沒有商品名(完全沒有任何買任何商品在上面) ,也沒有公司名就只有時間和簽名,(沒有udn或供應商在簽單上) 你要知道我是網路購物狂,一間宅配送的貨包括很多家..有pchome有yahoo～ 有時同一間宅配同一次就丟好幾間網路公司的貨來.. 沒有品項沒有公司就是時間和簽字就說我們吞他碳粉.. 怪不得pchome只用比較貴的黑喵宅急便和不管貨尺寸大小都用紙箱 簽單上都有清楚pchome專用紙張和商品品項(情趣商品都寫在上面) (二) 3月4日星期二,那位吳姓主管終於願意接我打去客服電話 我們談得很平順 她本人還打包票不停說要補寄給我們... 我為確定還故意問他～你確定你要補寄 但是但是但是..........(又有但書）.......... 又推給供應商...(我買pchome十幾年沒聽過他們推給供應商) 她說她不過是想問供應商何時補寄,當然是確定補寄,不是推給供應商.. 我還稱讚她，跟你們公司耗一個月,第一次聽到你像人一樣誠懇講話 (三) 3月5日星期三一早九點,我媽聽到電鈴，出現一個小鬼,應該就是這間廉價楓葉宅配小弟 問我媽,這間地址就你在收貨嗎？我媽回答他,對ㄚ,就這麼簡單回答,我媽並沒有跟他講 什麼？中午12點又同一個宅配小弟又按電鈴,大概又問隔壁我家人,(屁~我家人住隔壁一 早五點就去工地,我媽以為是宅配要找他們還熱心替他找他車還在嗎?) 半小時後,那位八婆吳姓主管又在我傳真機留言說,我媽回宅配｛已經"確定"收到貨｝ 不巧我今天白天在家就把電話拿起來,八婆就一直問我是誰？ 我說你有病～我就是昨天晚上打電話去你們公司, 你就是那個不管講自己名字又自稱吳姓主管的女人, 我問她你毛病又發作,又不補貨,那你昨晚是講一小時在講什麼？ 那八婆就又鬼叫你是某某某（我媽名字）？我跟她說錢是我付的～ 八婆就狂叫～你不是訂購人,我要跟訂購人講話！訂購人已經承認她收貨.. 後來我媽接電話,也跟那八婆講,她只是說宅配的確都她在接, 她那有承認她收到碳粉罐.. 我八十歲老母還對那位八婆吳姓女主管說,..你們怎麼這樣冤枉別人? (吳姓女主管居然認定我不是訂購人就不可以跟他講話,那她這通電話是來罵人嗎? 為什麼我老母身體不蘇服,24小時都在家，犯那條罪??她在那裡冤枉我老母幹什麼?) 接下來那位udn八婆就是一直講差不多的話,看似客氣， 她就是逼你你們承認收貨.. 我說你講清楚！！你就是想吞這898元碳粉罐的錢，我就給當吃藥的錢 ～八婆又跳針說～你們已經收貨已經收貨... 六,行政院消費者保護會諮商: 網路生意真好做,,,架網路貼些照片,最後再弄張簽名說妳已經收貨,大家都可以開購物網 原來udn不送貨就假造個簽單,再養個會跳針八婆不停,把你一家子抹黑成小偷就吞錢 我馬上打電話給行政院消費者保護會,接電話徐先生馬上聽出重點, 他說簽單真假無法確定, 對方也不願意報案 你就告他們詐欺取財和偽造文書 徐先生非常仔細回答我,他說你八十歲老母腿不方便出庭 只要她委任,都可以來任何行政機關和去地檢署出庭... 七,事隔一天已經向對方表示要提起詐欺告訴後: 事實經過： 聯合報系UDN買東西購物中心.. 看PTT文章後又有新的壓迫我行動不便80歲老母行動囉 今天下午聯合報根據PTT通風報訊,馬上快速在下午四點就寄發票來 真奇怪!!怎行政院消費者保護會一叫我告該公司詐欺,他們就寄發票來 網路購物几乎都是商品寄達且過鑑賞期間七日後,才開發票... 最重要是他們線上購物完全沒有沒有...{退訂和退貨的選項} 唯一有是詢問,但是詢問也不會有答案,也不會有紀錄!一但按送出,就消失在地球表面 不管網購貨物有沒有寄達,.根本無法退貨或退訂 這是我後來發現! 我決定要去國稅局告他們..詐開發票.. 他們還故意開三聯式發票..以律師事務所為抬頭開.. 他們想找死就對.. 到晚餐 星期三按電鈴的宅配小弟又去騷擾住隔壁家人 隔壁家人陪他過來找我八十歲老母 小弟自己說{當初送來司機已經辭職} 老闆派他來 拿出硬板上有一張紙 要我媽媽再簽字一次 承認她有收到貨 我老母當我大哥面前和那小鬼說 為什麼你星期三來按我門鈴,我也沒有說什麼? 那間udn公司八婆就打電話大小聲喊我老母承認 跳針式鬼叫我老母收到貨,我媽一直跟那位八婆吳姓主管說，你們怎麼這樣冤枉別人 她也不聽 我們買十幾年PCHOME甚至於沒聽過小網站也發生過這款事... 為什麼你們聯合報可以這樣黑心為幾百塊東西逼人家承認 如果你覺得你們有送來 為什麼不找當初司機來對質 你又不是法官 憑什麼要我證明什麼?? 大家看到吧!!!!當初送貨司機已經被FIRE,死無對證,跟支那人標準做法一樣ㄚ 然後以為我媽文盲不識字 就乖乖在{補簽一次} 證明自己承認簽收囉. 我媽回那宅配小鬼,你是法官嗎??敢這大膽來找我哥和我媽鬧 我星期三就已經留言給聯合報系UDN買東西購物中心 如果再來騷擾我家人 一律報警..甚至於加提告恐嚇! 他們不但動作加大還故意擴大騷擾 他們星期四不但詐開統一發票 還敢派人來拐騙我媽簽字承認收貨... 千千萬萬的台灣人 你們還敢買嗎?? 錢被坑囉還有這麼多恐怖詐騙動作 你們還敢買嗎??? 十四、抱怨文規範 《１》單純反推商品文章請使用 [心得] 發表，其餘都使用 [抱怨] 分類　 《２》抱怨文須附上購買連結，詳述事發時間、經過,並附上相關佐證 《３》開放自回抱怨文，但每日限回一篇，主要做為更新目前處理情況使用 　　　禁止重覆發表相似內容抱怨，單純心情分享請在原文編修即可 → 違反上述條款，直接砍文，不予劣文，不協助退回文章 （如有不實發言遭發現者，則直接劣文+永久水桶） -----------------以上詳閱後請ctrl+Y,連同本行刪除:)----------------------- ＊商品/店家名稱： ＊購買連結： ＊相關佐證： ＊事發經過： -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.6.179 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: ABIANGOODBYE (118.167.6.179), 時間: 03/07/2014 02:58:35 ※ 編輯: ABIANGOODBYE 來自: 118.167.6.179 (03/07 02:59)