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我昨天下午去 中華電信門市續約+換方案(之前699型+mpro950 等了好久 終於約到期) 小姐看我之前的使用量 建議我選 383型+mpro750 但是我的上網使用量都爆量 建議上網的部分要吃到飽 也就是再加200元 升為mpro950 還說怕我"第7個月"會忘記改成mpro950 會變成每個月照mpro750收 上網會收到1100元 (這邊有大省方案 供大家比照 http://ppt.cc/lRMO ) 她建議我 直接收費就是加200元升級為mpro950 所以我的總資費是 $630+200= $830/月 我昨晚回到家 想想 覺得很奇怪 大省方案上面就寫了 "前6個月上網無限流覽" 阿代表前6個月不就是吃到飽 我為什麼要冤大頭 從第一個月就多加200元(升級為mpro950) 每個月繳$830 我可以從第7個月再開始加200元(改成mpro950)就好阿!!! 所以今天早上打了客服去確認 的確 我就是直接第7個月再繳200元 升級為mpro950吃到飽就好 (靠 那門市櫃台 豈不是故意要坑人 不知道居心何在 我朋友說 因為櫃檯要賺我方案業績) 到了下午 我又想想 覺得很奇怪 如果方案上寫 "前6個月上網無限流覽" 那就直接選mpro550阿 反正無論選mpro750 或是 mpro550 前6個月不都是吃到飽 到底是哪一個民眾要傻傻的選mpro750 反正第7個月再打電話 由mpro550升級為mpro950就好阿(加400元/月) 所以我又打電話去客服確認 的確 確定是選383型+mpro550就可以 所以這樣總資費是 $430 等於我每個月不用被當凱子多削400 (前6個月=沒有被削2400元) 我覺得好生氣好生氣喔 中華電信這樣子的作法 豈不是 挖洞給民眾跳 最好笑的是 客服還支支嗚嗚的說 要我再去現場找原先那位櫃檯 請她幫我改方案 因為電話客服這邊無法幫我更改 (我朋友是說 這牽扯到櫃檯的方案業績) 但我怒了 覺得這搞屁阿 我被當凱子耍 被我知道這詭計 還要我跑一趟?! 然後客服就說會請 櫃檯人員直接跟我連繫 然後晚上櫃檯那女的 打給我說 幫我改成mpro550方案 不知道以上 我描述的清不清楚 我希望不要再有人受騙了 有多少人會仔細看這些遊戲規則呢 傻傻的 就被人給騙了 希望有媒體能報導出去!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.75.13

推文 (350)

casualk :你是去中華電信公司櫃檯還是外面電信代辦的? 01/20 22:05
SILVERSELENE :哪裡有陷阱? 是你自己沒先做好功課吧? 01/20 22:05
Schaf :我覺得是你自己沒有研究好捏~ 01/20 22:06
j094170 :mpro550跟mpro750手機價格是不同的 01/20 22:06
SILVERSELENE :續約前先做功課不是常識嗎......還可以先多方比價 01/20 22:06
casualk :我們去辦的時候中華電櫃檯有特別提醒這部分 01/20 22:06
asuka627 :所有方案攤在那讓你看,你當時自己選的… 01/20 22:08
ulan :小姐用你的使用習慣,建議你使用750的方案,但是小姐沒有站在你 01/20 22:08
pretzel :"到底是哪一個民眾要傻傻的選mpro750" 01/20 22:08
AMPM :我只是續約喔 我不是買手機 01/20 22:09
pretzel :從這句話可以看出你沒有完全看清楚方案 750跟550的手機價 01/20 22:09
AMPM :是她建議我的 不是我選的 01/20 22:09
pretzel :格不一樣 當然會有人選750 01/20 22:10
ulan :的立場先選擇550的方案;反過來向想想,如果小姐建議你先選550 01/20 22:10
AMPM :妳沒有看清楚我的文章喔 我有說 我只是續約 我沒有買手機 01/20 22:10
AMPM :而且 我文章內的 大省方案網頁 有分 買手機&只續約 01/20 22:11
AMPM :我看的方案 是 續約 跟 買機子 無關 01/20 22:11
ulan :但沒有在6個月後提醒你換成750的方案,你會不會說也有陷阱, 01/20 22:11
show430318 :雖沒做好功課 但櫃檯人員也太.... 提醒一下客人會怎樣 01/20 22:12
ulan :讓你多花了上網費???自己的錢包還是自己顧比較實在. 01/20 22:12
rbclin :之前某套餐 薯條加漢堡加可樂 套餐價100元 01/20 22:13
AMPM :忘了回一樓 我都是去中華電信櫃檯的 01/20 22:13
rbclin :結果單點薯條40加漢堡70元 共110元 店員也不會告訴你換套餐 01/20 22:14
rbclin :這只能說自己沒做功課 01/20 22:14
AMPM :可是樓上你這個舉例是 套餐有便宜 如果今天套餐還比較貴?! 01/20 22:15
AMPM :你就懂我說的感覺了 01/20 22:15
rbclin :套餐還比較貴 那也是自己沒做功課 也可以選單點呀 01/20 22:16
SILVERSELENE :一樣~ 還是肇因於你沒做功課啊.......自己的需求自己 01/20 22:17
rbclin :像之前20ml洗髮精15元 100ml大瓶特價99元 也有人不做功課 01/20 22:17
SILVERSELENE :最清楚,出門前就該先做功課了,兩個方案內容又不同 01/20 22:17
rbclin :你不能買到大瓶特價的 然後去灰說小瓶反而更划算 01/20 22:18
SILVERSELENE :人家隨便推薦,你也沒研究就隨便簽了約...怪誰? 01/20 22:18
rbclin :因為這不是廣東苜藥粉 01/20 22:18
SILVERSELENE :方案划不划算計算法因人而已,當然也有業務會鑽漏洞 01/20 22:19
superskyblux :阿就自己不看清楚,是要來討拍? 01/20 22:19
SILVERSELENE :但是那漏洞也是你留給人家鑽的啊... 01/20 22:19
AMPM :如果套餐差10元 OK fine 但是這個套餐 一個月差400 吃的東西 01/20 22:19
pretzel :550送500國內通信費 750送1000 01/20 22:19
AMPM :是一樣的 而且連續6個月 且又是櫃檯推薦的 01/20 22:20
AMPM :說要討拍也罷 我就是來 提醒大家 01/20 22:21
rbclin :櫃檯推薦的 當然是業績越多越好 就像業務的話能聽 x就可吃 01/20 22:21
hatedog5566 :大家真客氣 你高資費 手機是沒有比較便宜嗎 01/20 22:21
SILVERSELENE :櫃台本來就不一定會推最符合你要求的...... 01/20 22:22
pretzel :假設你一開始辦550 第7個月加200變750 他還是不會送你1000 01/20 22:22
rbclin :ptt明理的人越多 越來越難討拍了 或許討拍可以去fb試看看 01/20 22:22
pretzel :元 這就是這兩個方案的差別 01/20 22:22
SILVERSELENE :別間要是辦起來更便宜,你以為櫃檯也會說嗎? 01/20 22:22
SILVERSELENE :自己該做功課啊="= 01/20 22:22
AMPM :hatedog5566 我說很多遍了 我是續約 沒有買機子 我寫中文OK? 01/20 22:22
qooppp :他建議你 也要你簽字接受 01/20 22:23
rbclin :可是你高資費 你以後歡樂點也多 以後續約優惠更多 也都有差 01/20 22:24
marmian :推樓上! 01/20 22:24
AMPM :歡樂點 我查過了 這次跟高資費無關 只有5年以上的老客戶有 01/20 22:25
abian :沒什麼好生氣的,方案就寫在那裡.. 01/20 22:25
AMPM :(我有5年以上)所以跟高資費無關 至於之後續約 也都是看新方案 01/20 22:26
abian :有的人根本不會記半年後的事,不會去調費率 01/20 22:26
cosmos506 :google日曆是好物 會提醒你 我都設多個禮拜提醒 01/20 22:27
abian :建議先觀望前六個月的平均流量,在第七個月的計費周期前再調 01/20 22:28
AMPM :推樓上 我也是都有在用行事曆 所以這種從來不會忘 推薦使用 01/20 22:28
abian :整,依你想吃到飽的話,先調mpro750 拿5G流量就好 01/20 22:29
abian :只要第七個計費周期沒超過,那就是+200而已 01/20 22:29
abian :第七個月後的計費周期截算前幾天,如果確定超過5G,再打給客 01/20 22:30
abian :服,當月最多多收400,但下一期繼續用5G流量,爆了再改 01/20 22:31
abian :這樣每個月很彈性,小於5G就+200,爆了打去改+400 01/20 22:32
poister :謝謝分享 01/20 22:38
Vicky163099 :的確有櫃檯人員會這樣,推原po上來提醒我們 01/20 22:38
bubbly17 :櫃檯推薦不好也被罵,不推薦可能又被嫌服務不佳!難搞! 01/20 22:38
abian :其實很多時候櫃檯人員根本沒想那麼多,上次好像在手機板看到 01/20 22:40
abian :鄉民去中華,跟服務員說先選333的大省,第7個月再調不就好? 01/20 22:41
abian :服務員:(想了一下) 對耶.. 01/20 22:41
zine :包含自己與家人、朋友購機與續約大省,4個人都沒遇到這樣的 01/20 22:42
zine :客服,功課還是要自己做足,才不會受委屈~ 01/20 22:43
abian :還有什麼先單門號再轉購機約、NP再NP、精算違約金、員推優惠 01/20 22:43
abian :、a續約b拿機、洗iPhone洗安桌旗艦balabala..服務員真的沒想 01/20 22:44
abian :那麼多,只是照表定的方案推薦 01/20 22:45
arisalisa :運氣不好喔!我遇到的櫃檯是提醒我先辦333元,到時再調 01/20 22:45
SILVERSELENE :真的~ 洗機什麼都是要自己研究的東西...我上次續約 01/20 22:45
SILVERSELENE :也花了差不多1個月去比各家方案跟洗機可能... 01/20 22:46
SILVERSELENE :這些資訊櫃檯可能還沒有我自己的一半清楚....... 01/20 22:47
fallsvilla :原來真的有人辦大省不搭手機的 辦來賣都划算阿 01/20 22:48
fallsvilla :多賺的錢都快可以抵掉那多的六個月的月租費了吧XD 01/20 22:49
SILVERSELENE :樓上,人家沒做功課啊...... 01/20 22:50
abian :辦大省不搭手機隨時可轉購機約,看是要先拿六個月的吃到飽, 01/20 22:59
abian :還是等其它新機/更優惠的新方案出來,實為進可攻退可守 01/20 23:00
lovelongg :可轉貼笑笑版嗎 01/20 23:00
weiweitung :感謝資訊提供! 01/20 23:02
godswd :規則白紙黑字擺在那 自己不看卻要說別人騙你………… 01/20 23:02
godswd :凡事都來馬後砲 人家挖陷阱給你跳 你朋友說怎樣怎樣… 01/20 23:05
godswd :簽名之前搞清楚有這麼困難嗎?? 續約合約你在現場看多久 01/20 23:07
godswd :甚至帶走慢慢看都沒人管你吧………… 01/20 23:08
hhy423 :都要轉950的話~6個月內兩方案差1200 但購機價差2000 01/20 23:10
dennis2030 :自己不搞清楚就抹黑人是陷阱? 01/20 23:13
aa1 :自己先再多做功課吧! 01/20 23:16
candy321 :種花店信一定要向客服爭取才會有轉機!要捍衛自己的權益 01/20 23:19
babyding :自己沒做好功課還抹黑人 01/20 23:22
hatedog5566 :喔~喔~喔~喔~喔喔 不做功課 不看合約 怪誰囉 01/20 23:22
venus34034 :但是原PO有說是店員"建議",是否有刻意引導到那裏? 01/20 23:32
MIRAL :我也覺得原po重點是櫃台的「引導」 01/20 23:47
AMPM :沒錯 謝謝樓上 公道自在人心 01/20 23:49
sadlydogs :可以理解原PO生氣的點~~~ 01/20 23:51
lightthink :自己要做功課阿 不做功課怪櫃檯幹嘛? 01/20 23:53
numb0327 :最討厭電信一堆陷阱 01/20 23:57
goetux :謝謝原po好心提醒 01/20 23:59
Hero :資訊不對稱,自己要小心一點呀。 01/21 00:00
cmoeoo :謝謝提醒~ 01/21 00:01
hatedog5566 :業者為自己業績 你自己有做好功課 你還需要建議嗎? 01/21 00:02
hatedog5566 :人不為己 天誅地滅 這很正常的 但看不慣你只檢討對方 01/21 00:03
hatedog5566 :不檢討自己的說法 01/21 00:03
hatedog5566 :況且整個過程業者有到欺騙嗎? 都說建議了 01/21 00:05
ppppp367 :你單點東西點貴了 怪櫃檯沒跟你說 還要叫別人幫你宣傳? 01/21 00:09
pttbearity :那你要不要跟大家說說同一支手機選mpro950跟550價格分 01/21 00:10
pttbearity :別是多少??而且電話客服幫您改方案後沒通知您補繳錢嗎? 01/21 00:10
bigpink :店員真難當 幫公司賺錢還要幫客人想得周到... 01/21 00:11
amy2930 :自己不做功課,怪誰 01/21 00:11
p3962260 :台灣人還滿可憐的....電信陷阱一堆,辦個門號還要花時間 01/21 00:13
rockroddick :「我覺得好生氣好生氣喔」XD 01/21 00:13
p3962260 :做功課,不然還會被酸 01/21 00:13
iinstan :我懂原PO,要是我爸遇到這種櫃檯也一定被騙 01/21 00:18
XC90 :還好你有後知後覺啦 ㄎㄎ 01/21 00:20
ppppp367 :那櫃檯也是蔣方案給你 可能也是一時疏忽 說到騙有點太過 01/21 00:22
ppppp367 :還是以後櫃檯都不用推薦給你方案 你自己選最沒爭議 01/21 00:23
edwar9154520 :應該要做一點功課啦 01/21 00:26
hatedog5566 :名字誰簽的 業者推薦 決定權在誰身上? 騙? 好笑 01/21 00:27
SaHEL11 :原Po好心分享,又不是大家都有那麼多時間作功課 01/21 00:29
imvul3vu84 :不至於到騙,感覺就是話術,能理解原po生氣的點,太過相信 01/21 00:34
kyotei :前陣子去辦,客服直接跟我說550,第七個月再調比較划算... 01/21 00:34
sweetyaya :謝謝提醒~ 01/21 00:35
kyotei :而且綁約期間,所有資費都只能往上調,不能往下... 01/21 00:35
iloveopera :支持原po,原po加油!我也被騙了。 01/21 00:35
kyotei :我覺得這也要注意一下~~ 01/21 00:36
simple75 :這哪裡算是資訊不對稱,要是不對稱還輪得到原PO發現嗎... 01/21 00:39
simple75 :原來做個功課就是可憐,也太沒有自我消費意識了吧... 01/21 00:42
eminembest :關客服什麼事凶他幹麻 01/21 00:45
kinway :就原PO好心分享還被酸,有必要嗎?好像大家都不會被誤導一樣 01/21 00:45
ryan0222 :有這麼多噓的民眾,難怪大廠商都敢這麼囂張..... 01/21 00:48
mathlove :好心提醒是一回事 覺得所有責任都是櫃台又是另外一回事.. 01/21 00:51
hatedog5566 :原來被話術引導的都不用檢討自己就是了 01/21 00:52
hatedog5566 :怎不想想別人都沒問題 就你問題最多 01/21 00:52
mathlove :而且老實說 這種優惠方案通常是搭手機的 01/21 00:52
hatedog5566 :大廠商囂張 還不是一堆沒做功課的任人宰割? 01/21 00:53
mathlove :今天原PO的case其實算是比較特別 本來就該自己多研究吧 01/21 00:53
hatedog5566 :如果人人都能做功課 有這麼多囂張的廠商嗎 01/21 00:53
mathlove :難不能今天進個家樂福想說有特價就買 事後發現比較貴 01/21 01:01
mathlove :就說家樂福騙人嗎.... 01/21 01:02
horusli :自己功課沒做足,櫃台人員煽動就都好 ~"~ 01/21 01:18
greeneye21 :謝謝提醒~原PO說出來,會減少很多人被騙~ 01/21 01:19
jp6andu4 :這樣叫做被騙,是不是太過牽強? 01/21 01:22
jp6andu4 :這完全不是 資訊不透明造成的結局 而是你對於方案不夠了 01/21 01:23
jp6andu4 :解 疑問為什麼不在櫃檯辦理的時候就提出? 01/21 01:24
SaHEL11 :所以記程車可以繞路?反正你自己不知道怎麼走最近? 01/21 01:25
SaHEL11 :而且原po搞不好也不是消費高手,噓成這樣幹嘛 01/21 01:26
pretzel :因為方案內容是公開的 所以不叫騙啊~ 01/21 01:29
jp6andu4 :確實 櫃台人員有話術問題 但難道你就做足功課了嗎? 01/21 01:29
jp6andu4 :屈臣氏之前主打 買貴退差價 01/21 01:29
loveriver777 :雙方都有責任啊 也不能老說是她推薦的就撇得一乾二淨 01/21 01:30
jp6andu4 :但也不是什麼東西都買貴就退阿 拜託長這麼大了 不要這麼 01/21 01:30
jp6andu4 :天真無邪好嗎?別人說什麼你都不用多加思考? 01/21 01:31
jp6andu4 :白紙黑字的東西在那裏 為什麼不看清楚 有疑問當場提出 01/21 01:31
loveriver777 :不過這種情況也可以投訴 畢竟讓妳感覺受騙 01/21 01:31
jp6andu4 :事後覺得虧本了 就什麼都說 我朋友說我朋友說 01/21 01:32
loveriver777 :表示員工的推銷手段太粗糙 01/21 01:33
jp6andu4 :老實說 我才覺得我應該要提醒你兩件事 01/21 01:33
jp6andu4 :1.理性並完整閱讀方案內容 2.不貪(不貪心也不貪時間) 01/21 01:34
jp6andu4 :你要認為這樣的話術是詐騙 那麼你就該換個角度想 01/21 01:34
jp6andu4 :社會上的詐騙事件源自於:貪 01/21 01:35
jp6andu4 :而你今天認為你被騙了 就算就當作都是櫃台人員騙了你 01/21 01:36
jp6andu4 :你有沒有反省一下這整件事情 到底 你 有沒有失誤的地方 01/21 01:36
puccasheep :感謝原PO好心分享 01/21 01:36
jp6andu4 :如果有 請記起教訓 下不為例,如果你依然覺得都是別人的 01/21 01:37
jp6andu4 :問題 責任都不在你,我只能說 被騙 這兩個字還會跟著你 01/21 01:37
hahaluck :沒做功課自然會虧點,你應該用學專(NP),會便宜點. 01/21 01:42
loveriver777 :說貪心有點言重了 大家辦大省也是為了省錢啊 01/21 01:42
loveriver777 :不過原po也不用太激動就是 01/21 01:44
hahaluck :高話費或高網路用量大省不見得省,可用學專算看看,大省省 01/21 01:49
hahaluck :在低話費(183),網路又用不多的人(1.5G),這才有省到. 01/21 01:50
hahaluck :吃到飽用mcool299會便宜點(但不能辦了) 01/21 01:51
happyally :我是自己有研究好選了最堤的上網,也是打算半年後再調鋇 01/21 01:54
n761103 :換個方式想 櫃檯也沒什麼不對 他是單以中華上網和通話方 01/21 03:52
n761103 :案來建議你 那是剛好這期間有大省方案 多了半年吃到飽的優 01/21 03:53
n761103 :惠 所以事前還是做足功課比較好 01/21 03:53
n761103 :且就如樓上幾位所說的 洗機 np賺網內免費等一些撇步 中華 01/21 04:06
n761103 :櫃檯不一定比你瞭 去年到中華辦全民共省 把np小七的門號np 01/21 04:06
n761103 :回來 櫃檯小姐才恍然大悟說原來可以這樣 所以囉 靠自己最 01/21 04:07
n761103 :好 但也不能全怪原PO 就當做學到教訓 以後事前記得先做功 01/21 04:10
n761103 :課 01/21 04:10
iphone55566 :推 噓噓魔人就別理了 怎麼看都是亂推銷 01/21 04:55
WenLovesJJ :單純續約無購機,可換約,我當初是續共省,後來出大省 01/21 06:55
WenLovesJJ :,就去換,也免解約金。還有,無限上網到期前一個月, 01/21 06:56
WenLovesJJ :中華會傳簡訊通知。 01/21 06:56
rd2l4 :推一下 我上禮拜去也被騙...不過是洗手機~"~ 一時不察渾蛋!! 01/21 07:08
rd2l4 :續約然後手機價還比PCHOME貴,我難過QQ 01/21 07:08
chenhankiang :沒做功課怪誰? 01/21 07:26
wunn :買東西每次都要先做功課,真的覺得人心不古 01/21 08:05
onlyntu :請你好好作功課。 01/21 08:13
butkam :妳應該有簽名 單子上面會寫明遊戲規則 01/21 08:26
reitina :真令人意外:一個這麼明顯不誠實的服務案例居然受到這麼多 01/21 08:27
reitina :多以正義自居的鄉民護衛辯解。一個天真不多想的消費者卻被 01/21 08:29
reitina :罵到臭頭? 01/21 08:30
reitina :有此堅強「盟友」,商家何必改進? 01/21 08:32
Android2 :這一看就自己頭腦沒想清楚…上來討拍的嗎?看不出來哪裡 01/21 08:36
Android2 :拐你! 01/21 08:36
rupcl6 :什麼叫沒做好功課? 本來方案就要清楚不能亂引導來騙民眾 01/21 08:36
airtsubasa :啊不就跟買電腦一樣zzz 01/21 08:36
yokoli :你可以客訴他,真的。客服不就是要清楚資費方案,讓消費者 01/21 08:37
rupcl6 :而且誰會有那麼多時間慢慢去研究他所有方案? 01/21 08:39
yokoli :更省錢不是嗎? 為了業績而損失客戶的荷包再可惡不過了! 01/21 08:39
yokoli :很多有年紀的人才不懂這些方案呢! 01/21 08:40
yokoli :自己做好功課防被騙,但騙人行為就是不對!! 01/21 08:43
reitina :支持原po客訴。消費者沒做功課,不表示廠商可以趁虛欺騙。 01/21 08:48
jacky64 :自己沒作好功課 要先搞清楚方案 01/21 09:11
YCL13 :不覺得是欺騙,至少櫃台人員也是分析後讓您選呀,櫃台最大的 01/21 09:15
YCL13 :立論點是你會不會忘,你當場覺得會,竟然還怪櫃台呀! 01/21 09:15
jayforever12 :很多上年紀的人,不會想這麼多或是上網做功課的 01/21 09:45
AMPM :我推文有寫 個人從不認為我會忘 我有使用google行事曆 是櫃 01/21 09:45
AMPM :檯導引 我只是好心提醒大家 01/21 09:45
AMPM :那些噓的人 最好你爸媽去櫃檯 不會被導引 那些人的爸媽好可憐 01/21 09:46
jayforever12 :這時櫃員的專業知識就很重要了 01/21 09:46
jayforever12 :原PO別想太多呢,板上各式各樣的人都有,輕鬆看待 01/21 09:49
erena :有業績的櫃檯跟推銷員都不要太相信 跟黑心機車行一樣 能多 01/21 09:54
iioo7741 :支持原Po!我覺得是那位櫃檯小姐沒有做功課 01/21 09:55
erena :賺點何樂而不爲 自己稍微研究比較好~ 01/21 09:57
erena :一堆阿公阿嬤跟國中國小生看不懂什麼資費方案說明的 這時就 01/21 10:03
dingdingcho :我覺得是原PO自己沒做好功課 01/21 10:06
aeroknight :本來就是挖洞給妳跳的...無奸不商..不然怎樣賺eps呢 01/21 10:16
conan805 :你們好客氣 對於這種自己錯還不知道反噹人的 01/21 10:16
conan805 :要拿擋箭牌也別拿父母兩個字 01/21 10:17
ismeisme :自己搞不清楚需求也不看清楚遊戲規則 還怪誰? 01/21 10:19
pobynb :她建議你,你可以不接受她的建議啊,噓你的回文 01/21 10:20
gomeboy :自己理解力差 還怪人有陷阱 01/21 10:24
chiungyii :可以理解原PO不爽的點;不過就像大家說的,凡"業務"性質 01/21 10:28
chiungyii :性質的人說的話,聽聽就好,畢竟他們靠業績吃飯 01/21 10:29
okdirector :還好原PO發現 那如果是老一輩客戶卻不一定會發現 01/21 10:32
mocimocy100 :自己不做功課 中華欠你噢 01/21 10:39
sixwing :自己沒做好功課啊!雖然前6個月都是吃到飽,但手機價及後續 01/21 10:42
AMPM :也就是提醒大家 櫃檯人員是算業績的 也有人像我一樣以為他 01/21 10:43
AMPM :們是服務的客服 其實 他們是 業務人員 在這邊也是好意提 01/21 10:43
sixwing :續費用的計價方案不同 01/21 10:43
AMPM :醒大家 總是有人被我提醒到 01/21 10:43
Zsad :哪有資訊不對稱,白紙黑字寫的清清楚楚 01/21 10:43
bookblue :謝謝原 po 提醒哪~~ 01/21 10:49
isacjvdov :沒有絕對好壞 要看需求 他推薦什麼你都可以找碴 01/21 10:53
isacjvdov :澳洲來的就是這樣 推薦什麼都可以找碴 01/21 10:54
puppu7015 :自己沒注意.....不能怪中華電信吧 這只是櫃台的話術 01/21 11:28
reitina :還是覺得不可思議:感覺一覺醒來到了陌生國家。噓文的人真 01/21 11:57
SILVERSELENE :噓你的就要被你牽拖爸媽...板友真可憐 01/21 11:58
reitina :真的是臺灣寶島正常百姓? 01/21 11:58
SILVERSELENE :只好再噓樓上,原PO自己白紙黑字契約不看清楚想清楚 01/21 12:00
reitina :什麼時候商家不誠實不必承擔責任,客人沒做功課卻該死? 01/21 12:01
SILVERSELENE :就簽了,回頭開口就說被騙,這才該叫做正常? CC 01/21 12:01
SILVERSELENE :店家哪裡不誠實? 各方案書台面上就有,全是公開資訊 01/21 12:02
SILVERSELENE :原PO自己沒想清楚沒算好,人家隨便推薦覺得適合他的 01/21 12:02
SILVERSELENE :,他也就隨便同意了。中文看懂否? 01/21 12:03
reitina :什麼時候資本社會的消費者都被訓練成了共產社會的馴民? 01/21 12:03
SILVERSELENE :阿鬼你說中文吧~ 邏輯我看不懂啊( ′-`)y-~ 01/21 12:04
reitina :消費者有這種自我及互相鞭笞裝置,難怪臺灣商家可以為所 01/21 12:10
pp636633 :他都說是"怕你忘記"才建議你 你不會忘記幹嘛採用?? 01/21 12:10
reitina :為所欲為。 01/21 12:11
vivianwxyz :謝謝原PO提醒 :) 01/21 12:11
yukikochen :大家都研究的很清楚了 01/21 12:22
chu100 :都說是怕你第七個月忘記去調資費了,才要 01/21 12:33
chu100 :你乾脆辦830不是嗎= = 01/21 12:34
chu100 :如果你記得調資費,那當初為何還答應啊 01/21 12:38
rd2l4 :我去也有做功課,但是還是被洗。我以為他們比較專業QQQQQQQQ 01/21 12:41
rd2l4 :結果回來一查根本不對,約都簽了膜還當場包,整個很不舒服 01/21 12:42
rd2l4 :我預定要買的那隻有買到,是臨時決定新買一隻,結果功能都 01/21 12:42
rd2l4 :和我和店員的有很大的落差...後來有人跟我說他們不是專業諮 01/21 12:43
patrickqna :其實大家可以直接無視某些人的推文 01/21 12:43
rd2l4 :詢,是專業業務推銷..... 01/21 12:44
rd2l4 :還好前幾天種花有打電話過來做調查,服務速度打滿分,服務 01/21 12:45
rd2l4 :內容?? 一分給你啦渾蛋!!! 01/21 12:45
hatedog5566 :好嗆唷~~~會討拍不會去手機板看看再去辦? 01/21 12:58
hatedog5566 :看原po後續回文 根本不認為自己有錯 這種不賺根本 01/21 12:59
hatedog5566 :不可能 01/21 12:59
hatedog5566 :況且都知道有行事曆 當場也是建議你如果會忘直接調高 01/21 13:00
hatedog5566 :但你都說不會忘了 那何必接受? 不就自己沒看清楚? 01/21 13:00
hatedog5566 :根本前後矛盾 01/21 13:00
me0533 :謝謝原po好心提醒! 01/21 13:05
ewqazxcds :這並非陷阱吧,業務人員應無義務提供消費者最優惠的方案 01/21 13:18
ewqazxcds :況且合約也是基於你認同該價格並簽署才有效力 01/21 13:19
ewqazxcds :再說優惠方案本來就很多,他們沒有想到也是很正常的事 01/21 13:21
ewqazxcds :怕你忘記,你也同意了,事後再說人坑人根本莫名其妙… 01/21 13:21
ewqazxcds :或許你可以建議中華電信不要辦這麼多方案,業務人員就會 01/21 13:22
ewqazxcds :每個優惠方案都十分清楚了 ^^ 01/21 13:22
conan805 :說穿了 你買電腦都會去電蝦看避免被當羊洗單 不就是怕 01/21 13:57
conan805 :店員唬爛你 但是怎麼買電腦換成買手機 話就變大聲 01/21 13:57
conan805 :還是買電腦跟買手機 兩個腦袋是不同的? 01/21 13:58
iphone55566 :業務無義務提供消費者最優惠的方案?? 01/21 14:05
iphone55566 :就照你說的 納為啥電蝦版可以提醒 這裡不能提醒? 01/21 14:06
iphone55566 :每個菜單的推文都會提供怎麼換 這裡提一下合約卻不行? 01/21 14:09
lluunnaa :我一開始就有看清楚這方案文宣~~覺得中華不是設陷阱騙人 01/21 14:09
lluunnaa :不過謝謝原PO提醒, 原來櫃台會引導~ 01/21 14:17
rd2l4 :優惠是做功課的一回事,誤導是從業道德的一回事 01/21 14:32
rd2l4 :我有做功課,結果還是被騙感覺真的很差....只能說花錢買經驗 01/21 14:33
vmp4jo3 :推 引導的問題,借問大省想停怎麼計算違約? 01/21 14:45
crystalalala :那我比較幸運,我當時想選750,可是店員要我先選550 01/21 14:47
crystalalala :半年後再變750 01/21 14:47
nicedog :好生氣好生氣喔 01/21 15:30
aitama :不做功課說陷阱??? 自己沒想清楚還罵人 01/21 15:32
aitama :店員也只是看你之前使用流量建議你方案 當下你也同意不是 01/21 15:40
aitama :嗎 到底哪裡陷阱? 店員也只是好意怕你忘記調 誰會知道你有 01/21 15:41
aitama :記錄習慣 自己知道會記錄 就不用聽他建議啊! 自己不想清 01/21 15:42
aitama :楚就簽 事後反罵店員騙業績 店員真無辜! 01/21 15:43
veriaw :感謝原po的提醒,有時真的沒想那麼多 01/21 15:53
bigpink :講別人爸媽是怎樣... 01/21 15:58
conan805 :5566他是提醒還是怪 文章先看清楚吧 01/21 16:02
conan805 :不做功課怪引導消費者錯誤 要牽拖就自己吞下去 01/21 16:03
tdkblur :你既然事後都可以研究到那麼多可能性了 為何不在現場看清 01/21 16:07
tdkblur :楚呢?或是先把合約or資料帶回去看仔細後再確定哪!簽約這種 01/21 16:08
tdkblur :事應該更小心謹慎比較好....而且這應該不叫做"陷阱"吧? 01/21 16:08
wendy1989626 :會感覺很差,但是也不能怪罪櫃台人員 01/21 16:34
reitina :不敢相信有人替店員護航的理由是方案太多他們也搞不清楚.. 01/21 16:45
yihongcho :所以原PO一開始就能肯定第七個月不會忘記改方案?? 01/21 16:48
reitina :店員可以搞不清楚,客戶沒做功課就該死??? 01/21 16:48
reitina :這不是欺騙,但絕非無辜。如果一家公司或一個業務要用 01/21 16:49
reitina :這種不誠實的方式賺錢,可以考慮換個工作了。 01/21 16:50
yihongcho :所以客服還要幫原PO在第七個月提醒他要換方案? 01/21 16:51
yihongcho :拜託 如果原PO可以肯定自己不會忘 當然可以用最便宜的 01/21 16:52
yihongcho :就算忘記了到時被收錢就知道要換了 客服幹嘛幫人看流量 01/21 16:53
reitina :從這麼多護航看來就知道台灣必須靠這種方式賺錢的人有多少 01/21 17:03
yihongcho :別人可依不可靠 櫃檯賣你599或是799是能差多少 01/21 17:07
yihongcho :NP跟新門號才有業績壓力 續約根本就不怎麼推吧 01/21 17:10
chu100 :護航個鬼,是原po自己前後矛盾,自己會記 01/21 17:38
chu100 :得七個月後轉資費的話,當初為何要簽高資 01/21 17:38
chu100 :費啊?這根本不是話術,是自己沒想清楚 01/21 17:39
chu100 :又跑來和大家討拍吧..... 01/21 17:40
rmoira :推樓上 原PO自己矛盾 沒想清楚就續 事後補刀說店員挖陷阱騙 01/21 17:41
sadlydogs :很多老一輩的比較不懂~不就很容易吃虧…… 01/21 18:08
rmoira :樓上 店員是看過原PO的使用流量才這樣建議 老人的話會嗎? 01/21 18:28
h5347366 :業務本來就是耍嘴皮子 每個人都會做功課就不用業務 01/21 18:43
chdc :手機折價差那麼多... 01/21 18:46
pippen2002 :櫃檯有誤導嫌疑!!還是該罵!!! 01/21 19:04
pippen2002 :不然我們這麼辛苦跑去櫃檯加上排隊幹麻?? 01/21 19:04
hatedog5566 :所以櫃台是身體內的蛔蟲嗎? 怎不說自己思緒不清楚 01/21 19:16
rmoira :哪裡誤導? 店員就是看原PO用量給建議要吃到飽 不然要怎樣 01/21 20:22
rmoira :是要每個都推550 過六個月後 客人忘記調方案 流量爆了 錢也 01/21 20:23
rmoira :飛了 才回來怪店員沒一開始就建議適合流量嗎? 01/21 20:23
rmoira :不是每個人都有記錄每月用量 店員如此建議剛好而已 01/21 20:25
rmoira :原PO有記錄就該自己好好想清楚再選擇 不是店員推就簽 01/21 20:25
OhMyGear :門市櫃檯對資費方案真的不是每個都了解 之前在T電信辦續 01/21 20:48
OhMyGear :約 同個方案三間門市櫃檯解釋都不同 明明DM下方就有寫 01/21 20:50
OhMyGear :就是不太了解才去問 支支吾吾就算了還講得不一樣 01/21 20:51
hanso :自己不事先做功課 怪誰 哪裡誤導你? 01/21 22:35
ewqazxcds :方案多不是每個都了解本來就無可厚非 怎麼屈臣氏換檔 01/22 03:49
ewqazxcds :沒標上買一送一 問店員也不知道的時候 就能體諒了 01/22 03:49
i1210 :中華??哈 01/22 15:37
geminifish :推一下原PO好心提醒(剛好今天去辦) 01/22 22:58
yoklb :謝謝原po好心的分享 01/22 23:37
b0807love :但是950手機沒有再優惠唷(沒有比750便宜)!所以有要買 01/23 16:12
b0807love :手機750是剛剛好,流量大的話半年後再改950吧! 01/23 16:13
asdfg5678 :你要不要看綁手機價格差多少呢??? 01/25 00:32
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