五木菠菜拉麵爆出出包的前幾天剛好吃完一包 包裝袋還在家裡的回收物集中區 特地撿起來 剛才拿去退 他說吃完了不能退 因為我看新聞是說憑外包裝退 請問大家退其他貨品都要有剩才能退嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.86.150 我剛才剛好有查 可以去五木的營業所或總公司退 然後因為路途遙遠 去那退他會再送一包營養麵線 ※ 編輯: OOUCH 來自: 219.71.86.150 (11/09 18:50) 公布興霖公司生產添加銅葉綠素的五木拉麵之退換貨方式及地點 日期：102-11-08 資料來源：消費者保護處 為維護消費者權益，針對民眾因購買興霖食品股份有限公司（下稱興霖公司）生產添加銅 葉綠素之拉麵而造成的權益損害，南投縣政府消保官已要求興霖公司提出退換貨條件及補 償事宜，並獲得下列共識，並通知行政院消費者保護處(下稱行政院消保處）。 一、興霖公司生產有問題之商品如下： （一）五木產品： 1.蔬菜拉麵340g×12 2.純麵煮意（菠菜）518 g×12 3.健康麵道菠菜麵320g×12 4.五木拉麵單片裝65 g×96（菠菜） （二）代工產品： 1.茶麵600g×16（山武） 2.菠菜麵320g×20（家福） 3.蔬食麵-麻芛菠菜（慈濟） 4.菠菜麵320g×20（大潤發） 5.蔬食麵業務包2.5kg×4（立奇） 6.蔬食拉麵330 g（惠康） 7.蔬菜拉麵330 g（美廉社） 8.蔬菜手延圓麵100片（丐幫） 9.活力養生菠菜麵（有機園） 二、退換貨方式如下: （一）憑發票正本或包裝袋或購買紀錄至販售通路辦理退貨。 （二） 提供0800-321-230專線電話、含工廠及營業所據點電話，並由專人接聽，每日 09:00~17:00(含例假日)。 三、退換貨地點: （一）消費者可就近至各銷售通路進行退換貨，如全聯社、家樂福、大潤發、愛買、惠康 、興農、松青及各大通路超市。 （二）工廠及營業所據點: 1.南投工廠:南投市南崗工業區工業北路5號 電話:049-2255626 2.台北營業所:新北市三重區仁安街85號1樓 電話:02-82875731 3.桃園營業所:中壢市環北路400號9樓之3 電話:03-4261806 4.台中營業所:台中市北屯區文心路四段698號10樓 電話:04-22366096 5.高雄營業所:高雄市左營區博愛2路366號14樓之3 電話:07-5561997 （三）如消費者至工廠及營業所據點退換貨，考量路途遙遠將特別提供營養麵線乙份作為 補償。 四、退換貨擔保信託基金由原先主動提供新台幣500萬元，經南投縣消保官要求提高至新 台幣1,500萬元，不足額時，隨時補足，以確保消費者可以全額得到補償。 行政院消保處表示關於五木麵退換貨事宜，請購買之消費者儘速依上開說明辦理退換貨。 對於無法辦理退換貨之個案，請向各縣市政府消費者服務中心提出申訴，由各縣市政府消 保官以個案方式處理。 針對食品安全問題，行政院已組成跨部會緊急應變小組，請各機關陸續採取各項因應措施 ，因此，請消費者不要恐慌，如有相關問題，可於上班時間(早上8點30分至下午6時)撥打 衛生福利部專業諮詢專線(02-27878200)詢問。 如發生消費糾紛時，可撥打1950消費者服務專線，向各地方政府消費者服務中心申訴或至 行政院消費者保護會網站（http://www.cpc.ey.gov.tw）進行線上申訴，以保障自身權益 。 ※ 編輯: OOUCH 來自: 219.71.86.150 (11/09 19:02)