最近買了行天宮附近的一家叫做 意諾義法料理美食館 的團購券 優惠是 用250元購買團購券 => 現場可以抵用400元 因為義大利麵常吃 所以一開始就排除1XX or 2XX價位的麵食或是飯類 於是兩個人共買了兩張 (可抵800元消費) 預計要點兩份排餐 事先預約我也做了 店家還特別請我確定中午的時間因為"假日中午人很多" 然後假日中午前往的時候 才12點出頭 店內兩桌用餐人數 我很期待 => 因為"假日人很多"對我而言應該是備料充足 結果實際上 到了店之後 因為有預約說要使用groupon券 所以坐下之後店家就先請我簽名確認groupon要使用 因為天氣熱 我先點最後一頁的飲料(好像是梅果綠還是甚麼) 結果店員回說 "老闆娘不在" 最後一頁的飲料都無法提供 @@" 甚麼時候會有 店員也說無法確定 然後我想算了 反正重點是排餐 然後我們就點我們看了網路上食記後最想吃的 德國豬腳 結果店員去了廚房一趟 過一會兒(大概3分鐘) 店員來說 今天沒有德國豬腳 後來我想說那不然加價點個羊排好了 店員同樣進去廚房 然後過了一會兒(大概2~3分鐘) 又出來說羊排也沒有 問我們要不要吃義大利麵 其實兩個人800元的券都完成簽名了 是要我們吃4~5份義大利麵嗎@@" 因為要點的東西都沒有 所以我們就表明要下次再去 為了避免下次來遇到不同的服務人員會有困擾 我要求要在我的團購券上請店家或員工 簽個名或蓋個店章 註明未兌換 店家不肯 拿去塗了立可帶之後還給我 說他們那邊會有紀錄就可以了 PS.然後也沒有給我看到它們所謂的紀錄 或是我之前簽名被塗掉的紀錄 然後就自己忙事情 然後他們也沒有抱歉的意思 過一下子看我們還沒走就盯著我們說"好了"... (因為當下也沒事做 這兩個字感覺就是逐客令XD) ============================================================================== 1.天氣超熱 因為老闆娘不在 所以整頁飲料都無法點 (只有紅茶綠茶奶茶這種) 2.排餐很多都缺貨 3.店員服務態度冷冷的 4.團購券已經完成兌換手續 卻不肯簽名或蓋章註明未使用 只說會在紀錄本上做紀錄註明未使用 PS.塗立可帶如果有用 那我重印一張不就好了 感覺很沒保障 如果下次去又發生問題 或是店員不同搞不清楚情形 是否我需要花時間爭取我本來就該有的權益 5.沒有感到抱歉 還讓我有被下逐客令的感覺 ============================================================================== 總而言之 假日安排好的約會(從早場電影開始) 就被這家餐廳穿插一段兩光的回憶 不曉得有沒有人也有買這家團購券的 如果要去建議 1."預約時請確認該時間老闆娘也在" 避免沒有其他飲料可選擇 2."預約時請確認想點的排餐該時間有貨" 避免店員推薦你吃很多份義大利麵 @@" PS.一份排餐大概可點2~3份義大利麵 感覺團購網的店家 要去消費的話真的很碰運氣...XDD 不曉得大家有沒有甚麼技巧可以避免遇到這種事情呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.185.78.207